Het ene moment werkt je telefoon prima en het volgende moment is hij helemaal dood – dan verschijnt het logo van de fabrikant en begint het helemaal opnieuw. Geen waarschuwing, geen updatemelding, niets. Gewoon een willekeurige herstart midden in wat je ook aan het doen was.
Willekeurig opnieuw opstarten is een probleem dat miljoenen telefoongebruikers treft. In sommige gevallen is het een eenmalige storing die nooit meer voorkomt. In andere gevallen raakt de telefoon verstrikt in een herstartlus, waardoor deze in een duur presse-papier verandert.
Wat het nog erger maakt, is dat je geen idee hebt of het een klein softwareprobleem is dat je zelf kunt oplossen of dat de interne onderdelen na jarenlang gebruik daadwerkelijk defect raken.
Laten we praten over hoe u dit kunt oplossen!
Softwareproblemen waardoor uw telefoon opnieuw wordt opgestart
Je telefoon behandelt softwareproblemen eigenlijk zoals een uitsmijter onruststokers in een nachtclub zou behandelen. Een app kan zich gaan misdragen en als dat gebeurt, schopt het systeem iedereen eruit en start alles weer opnieuw op. Het is een beschermende maatregel die voorkomt dat slechts één slechte app je hele telefoonervaring volledig verpest.
Beschadigde systeembestanden zijn bijna altijd verantwoordelijk wanneer uw telefoon uit het niets besluit opnieuw op te starten. Bestanden kunnen voortdurend beschadigd raken: een app crasht misschien op het verkeerde moment of een software-update wordt niet voltooid zoals het bedoeld was.
Aanbevolen lees:Voeg handtekening toe aan PDF en bezit de autoriteit ervan
Grote updates van het besturingssysteem kunnen uw telefoon ook in eindeloze herstartcycli brengen.iOS 17.0.3 was een rampop deze afdeling bleven duizenden iPhones keer op keer opnieuw opstarten en Apple moest zich inspannen om binnen enkele dagen een noodpatch uit te brengen.Android 14 kwam precies dezelfde puinhoop tegentoen het voor het eerst werd gelanceerd.
Bètaversies en updates op de eerste dag zijn riskanter dan de updates die u later krijgt. Ontwikkelaars hebben nog geen tijd gehad om te testen op alle vreemde scenario’s die fout kunnen gaan. Je telefoon heeft zijn eigen specifieke combinatie van apps en instellingen en deze specifieke combinatie kan een bug veroorzaken die nog niemand heeft gevonden. De meeste ervaren gebruikers wachten een week of twee voordat ze updaten en ik raad u aan hetzelfde te doen.
Nadat u een grote update hebt geïnstalleerd, moet uw telefoon al zijn interne bronnen reorganiseren. Een deel van het proces betekent dat de oude cachebestanden worden verwijderd en de systeemdatabases volledig opnieuw worden opgebouwd. Elk onderdeel van deze reorganisatie veroorzaakt meerdere herstarts gedurende de eerste of twee dagen na de update.
App-conflicten zijn een andere grote bron van herstartproblemen die uw telefoon kunnen verstoren. Wanneer 2 verschillende apps tegelijkertijd dezelfde systeembron moeten gebruiken, heb je een probleem. De twee apps zitten vast omdat geen van beiden verder kan zonder die bron en ze kunnen deze ook niet delen. Het besturingssysteem ziet deze impasse en besluit dat de enige uitweg is door de hele telefoon opnieuw op te starten en alles te wissen.
Hoe uw telefoon omgaat met extreme hitte
Uw telefoon kan ook opnieuw opstarten als deze te warm wordt. In elke moderne smartphone zijn temperatuursensoren ingebouwd en deze sensoren controleren hoe warm alles in de telefoon is. Zodra de interne temperatuur stijgt boven wat volgens de fabrikant veilig is (meestal ergens tussen de 95 en 105 graden Fahrenheit), wordt uw telefoon automatisch uitgeschakeld. Dit beschermt de delicate interne onderdelen tegen schade door hitte.
Telefoons kunnen bij normaal gebruik behoorlijk warm worden en je hebt de jouwe waarschijnlijk wel eens warm gevoeld. Misschien speelde je 1 of 2 uur achter elkaar een grafisch zware mobiele game. Of misschien was je een hele lange 4K-video aan het opnemen tijdens de voetbalwedstrijd van je kind. Deze activiteiten zorgen ervoor dat uw processor extreem hard werkt en al dat werk produceert tonnen warmte. Een andere veel voorkomende boosdoener is dat u uw telefoon op het dashboard van uw auto laat liggen terwijl de GPS-navigatie actief is tijdens eenwarme zomerdag. Die combinatie van direct zonlicht en processorbelasting kan je apparaat echt koken. Zelfs iets eenvoudigs als draadloos opladen terwijl je video's bekijkt, kan de temperatuur soms voorbij het veilige niveau brengen.
Apple wil dat je je iPhonetussen 32 en 95 graden Fahrenheit. Het temperatuurbereik van Samsung voor zijn Galaxy-telefoons is hetzelfde. De fabrikanten stellen deze limieten omdat extreme temperaturen uw processor en batterij permanent kunnen beschadigen – en als dat eenmaal gebeurt, is er geen manier meer om dit te verhelpen. In dit opzicht lijkt je telefoon veel op een automotor. We weten allemaal dat we niet moeten rijden als de temperatuurmeter de rode zone raakt en telefoons precies hetzelfde doen.
Maar voordat je telefoon daadwerkelijk wordt uitgeschakeld vanwege overmatige hitte, zie je meestal een paar waarschuwingssignalen dat er iets mis is. De helderheid van het scherm kan plotseling vanzelf afnemen, zelfs als u de helderheidsinstellingen nooit hebt aangeraakt. Apps die normaal gesproken prima werken, kunnen gaan vertragen, haperen of helemaal vastlopen. En de telefoon zelf voelt onaangenaam warm aan en de hitte is meestal het duidelijkst rond de cameramodule of waar de hoofdprocessor zich bevindt. Deze symptomen zijn de manier waarop uw telefoon u vertelt dat deze moet afkoelen voordat de schade permanent wordt.
Wanneer uw telefoon onvoldoende geheugen heeft
Geheugenproblemen zijn feitelijk verantwoordelijk voor veel willekeurige herstarts van telefoons, waar iedereen gek van wordt, en de hele situatie wordt nog verwarrender omdat telefoons twee soorten geheugen gebruiken en elk hun eigen problemen veroorzaakt. Opslag is de permanente ruimte: daar worden uw foto's, video's en apps die u hebt gedownload daadwerkelijk permanent opgeslagen.
RAM-problemen zijn een van de meest voorkomende redenen waarom telefoons zichzelf opnieuw opstartenzonder waarschuwing. Misschien heb je 40 browsertabbladen tegelijkertijd geopend, of is Instagram de afgelopen 6 uur achter elkaar actief op de achtergrond. Elke app heeft zijn eigen hoeveelheid RAM nodig om te kunnen werken en uiteindelijk heeft je telefoon gewoon geen geheugen meer om toe te wijzen. Wanneer het besturingssysteem zich realiseert dat er geen bronnen meer aanwezig zijn, wordt een volledige herstart geforceerd om alles weg te vagen en opnieuw te beginnen.
Opslagproblemen zijn een heel andere categorie van frustratie en dat kan ook echtinvloed hebben op de prestaties van uw telefoon. Zodra uwopslag raakt ongeveer 90% vol, zal uw telefoon zich waarschijnlijk vreemd gaan gedragen. Het besturingssysteem moet ruimte hebben om bestanden te verplaatsen, tijdelijke caches te bouwen en de reguliere onderhoudsprocessen uit te voeren. Als er niet genoeg vrije ruimte beschikbaar is, kunnen basistaken weigeren te werken.
De waarschuwingssignalen van een aanstaande geheugengerelateerde herstart zijn meestal vrij duidelijk als u weet waar u op moet letten. Apps crashen plotseling als u ze probeert te openen. Het toetsenbord kan vastlopen of een paar seconden achterblijven bij het typen. De camera-app weigert mogelijk nieuwe foto's op te slaan, omdat de telefoon letterlijk nergens een plek kan vinden om ze op te slaan.
Sociale media-apps zijn veruit de grootste geheugenvreters op je telefoon. Elke keer dat u door uw feed bladert, downloaden deze apps stilletjes foto's, video's en allerlei soorten inhoud op de achtergrond. Ze cachen alles om ervoor te zorgen dat de app sneller aanvoelt de volgende keer dat u hem opent. Al snel heeft een enkele app een paar gigabytes aan gegevens in de cache verzameld die je waarschijnlijk nooit meer nodig zult hebben of zult zien. Het besturingssysteem van je telefoon draait overuren om deze verschillende apps te beheren, vechtend om dezelfde bronnen, en uiteindelijk geeft het het gewoon op en dwingt het een herstart af om alles weg te vagen.
Wanneer de batterij van uw telefoon kapot gaat
De batterij van je telefoon kan feitelijk de reden zijn waarom hij niet stopt met opnieuw opstarten. De meeste lithium-ionbatterijen beginnen problemen te krijgen met het leveren van stabiel vermogen na ongeveer 2 of 3 jaar dagelijks gebruik. Het magische getal ligt ergens tussen de 500 en 800 oplaadcycli en elke cyclus is één volledige lading, van bijna leeg tot 100%.
Nadat een batterij een paar jaar dagelijks gebruik heeft doorstaan, is de spanning die hij geeft lang niet zo stabiel als vroeger toen uw telefoon voor het eerst uit de doos kwam. Op dat moment heeft je telefoon niet veel keus: hij moet worden uitgeschakeld om de interne onderdelen te beschermen tegen mogelijke schade. Het frustrerende is dat je batterij-indicator mogelijk nog steeds een lading van 30% of 50% aangeeft, vlak voordat je telefoon plotseling wordt uitgeschakeld.
Apple kwam een paar jaar geleden zelfs in de problemen omdat het oudere iPhones vertraagde zonder het aan iemand te vertellen. Het controversiële deel was de geheimhouding. Maar hun redenering was redelijk juist: ze wilden deze precies tegenhoudenplotselinge afsluitingendat gebeurt wanneer de batterijen beginnen te falen. iPhones hebben een batterijstatusfunctie die rechtstreeks in het instellingenmenu is ingebouwd en die u vertelt welk percentage van de oorspronkelijke capaciteit uw batterij nog heeft. Android-gebruikers moeten apps van derden downloaden, zoalsAccuBatterijom dezelfde informatie te krijgen, maar het is de moeite waard om deze te controleren.
Sommige oplaadgewoonten zullen ervoor zorgen dat uw batterij sneller capaciteit verliest. Die handige gewoonte om elke avond je telefoon aan te sluiten en hem tot de ochtend te laten opladen, is niet goed voor de gezondheid van de batterij op de lange termijn. Hetzelfde geldt voor die spotgoedkope opladers van de kassa van het tankstation. Extreme temperaturen zijn ook bijzonder zwaar voor batterijen: de verzengende hitte van het dashboard van een auto in de zomer en de bittere kou van buitengebruik in de winter zullen hun tol eisen.
Batterijproblemen kondigen zich meestal op een paar voor de hand liggende manieren aan en de meeste daarvan zijn moeilijk te missen. De grootste die iedereen als eerste opmerkt, is wanneer de levensduur van de batterij merkbaar sneller leegloopt dan 12 maanden geleden. Een telefoon met enige fysieke zwelling of uitstulping moet meteen worden aangepakt. Een andere rode vlag is wanneer uw apparaat wordt uitgeschakeld, ook al geeft de batterijmeter aan dat u nog 20% of 30% over heeft. Dat is een duidelijk teken dat u binnenkort een nieuwe batterij nodig heeft.
Hoe het echte probleem te vinden
Je telefoon bewaart een verborgen dagboek van elke crash en onverwachte herstart en het beste is dat deze logboeken daar gewoon staan te wachten tot je ze leest. iPhone-bezitters hebben het gemakkelijker: de crashrapporten zijn slechts een paar tikken verwijderd van Instellingen, vervolgens Privacy en vervolgens Analyses en verbeteringen. Android-telefoons laten je sinds de lancering iets harder werken voor dezelfde informatieOpties voor ontwikkelaarsmoet eerst worden ingeschakeld. Maar daarna is het proces identiek.
Elk crashrapport wordt geleverd met een tijdstempel die u het exacte tijdstip vertelt waarop uw telefoon heeft besloten zichzelf opnieuw op te starten. Wat u wilt, is door deze rapporten bladeren en op patronen letten, vooral als het gaat om app-namen die steeds opnieuw verschijnen. Wanneer dezelfde app in meerdere crashrapporten verschijnt, is dat meestal een behoorlijk sterk teken dat u de oorzaak van uw probleem heeft geïdentificeerd.Veilige modusis super handig als u herstartproblemen probeert op te sporen. De manier waarop het werkt is eigenlijk behoorlijk slim: je telefoon voert alleen de kernsysteemsoftware uit en blokkeert volledig het starten van apps van derden. Dit geeft u een schone testomgeving en als het opnieuw opstarten plotseling stopt terwijl u zich in de veilige modus bevindt, kunt u erop vertrouwen dat een van uw gedownloade apps het probleem veroorzaakt.
iPhone en Android zijn uitgerust met hun eigen diagnostische hulpmiddelen die u laten zien wat er misgaat. Samsung gaat nog een stap verder met geheime codes die hardwaretestfuncties ontgrendelen waarvan de meeste gebruikers niet eens weten dat ze er zijn. Op Samsung-apparaten kunt u #0# kiezen en er wordt een heel menu met verborgen diagnostische opties geopend. De timing van deze herstarts vertelt je eigenlijk nogal wat over wat de oorzaak zou kunnen zijn. Sommige telefoons beginnen pas te acteren zodra een specifieke app wordt geopend en andere lijken de problemen te hebben rond de tijd dat de batterij onder de 30% zakt. De temperatuur is ook belangrijk: telefoons hebben ingebouwde veiligheidsvoorzieningen die ervoor zorgen dat ze opnieuw moeten opstarten als ze te warm worden door intensief gebruik of door de hele middag in de zon te bakken.
Hardwareproblemen zijn eigenlijk een veel voorkomende boosdoener voor willekeurige herstarts en ze zijn gemakkelijker te missen. Een batterij die begint op te zwellen, drukt tegen de interne onderdelen van de telefoon en veroorzaakt allerlei chaos; de achterkant van je telefoon kan zelfs een beetje uitpuilen. Bij de meeste telefoons zijn deze vloeistofschade-indicatoren ook verborgen in de SIM-kaarthouder. Het zijn deze kleine stickers die een andere kleur krijgen als er water naar binnen is gekomen. En soms is het probleem belachelijk eenvoudig: misschien is de batterijverbinding losgeraakt of is de aan/uit-knop te vaak geraakt nadat je je telefoon hebt laten vallen.
Elk van deze kan ervoor zorgen dat uw telefoon opnieuw wordt opgestart wanneer u deze het meest nodig heeft.
Eenvoudige oplossingen voor uw telefoonproblemen
Een telefoon die vastzit in een herstartlus kan uw dag in ongeveer 2 seconden van productief naar frustrerend maken. Meestal kunt u dit echter vrij snel zelf repareren zonder dat u naar een reparatiewerkplaats hoeft te gaan. De snelste oplossingen zijn ook de gemakkelijkste, dus die kunnen we net zo goed eerst proberen.
De eerste stap om te proberen is agedwongen herstarten eigenlijk ga je je telefoon afsluiten en helemaal opnieuw opstarten. Hiervoor moet u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt houden.iPhone-gebruikersin plaats daarvan op de zijknop en een van de volumeknoppen wilt drukken. Android-telefoons verschillen soms van model tot model, maar de combinatie van stroom en volume omlaag werkt op de meeste apparaten. Een dergelijke gedwongen herstart lost meestal de tijdelijke storing op die ervoor zorgde dat je telefoon keer op keer opnieuw opstartte. Vervolgens is de volgende stap het opruimen van de cache van uw telefoon. Dit zijn in feite tijdelijke bestanden die soms beschadigd kunnen raken. Ga naar je instellingenmenu en zoek naar het opslaggedeelte. Als je daar eenmaal bent, zou je een optie voor in de cache opgeslagen gegevens moeten zien waarop je kunt tikken om deze te wissen.
Omdat u zich al in de opslaginstellingen bevindt, kunt u snel kijken hoeveel vrije ruimte uw telefoon beschikbaar heeft. Als de jouwe vol zit, ga je gang en verwijder enkele oude foto's of apps die je maanden geleden hebt gedownload en nooit echt gebruikt. Vaak komt het hele herstartprobleem voort uit slechts één problematische app. Probeer te onthouden wanneer het opnieuw opstarten voor het eerst begon. Als u rond dezelfde tijd een nieuwe app downloadt, kan dit betekenen dat dit waarschijnlijk uw onruststoker is. Verwijder het en kijk of uw telefoon niet meer opnieuw opstart. Een andere manier om probleem-apps te vinden is doorcontroleer uw batterijgebruikbij instellingen. Elke app die de levensduur van uw batterij in een ongebruikelijk tempo vernietigt, kan degene zijn die al deze herstarts veroorzaakt.
Software-updatesook van belang. Deze updates omvatten bugfixes die specifiek opstartproblemen en andere problemen aanpakken. Als u dit nog niet heeft gedaan, schakelt u automatische updates in, zodat op uw telefoon altijd de nieuwste fixes zijn geïnstalleerd.
Nog een ding dat de moeite waard is om te controleren, is uw batterij zelf, als die van u istelefoon is ruim 2 jaar oud. Batterijen raken na verloop van tijd verslijt en als ze geen constante stroom meer kunnen leveren, begint je telefoon te haperen door willekeurig opnieuw op te starten. De meeste reparatiewerkplaatsen vervangen een batterij voor ergens tussen de $ 50 en $ 100, en het is een redelijk redelijke oplossing als dat het probleem blijkt te zijn.
Ruil vandaag nog uw oude telefoon in voor contant geld
Na jarenlang in de branche te hebben gewerkt met klanten die telefoonproblemen hebben, heb ik gezien dat deze apparaten tegen een stootje kunnen en toch blijven werken. De stappen voor probleemoplossing en tips die we eerder hebben doorlopen, zouden ongeveer 90% van de herstartproblemen moeten oplossen en meestal zie je resultaten binnen 1 of 2 dagen nadat je ze hebt doorlopen. Zodra u een idee krijgt van hoe uw telefoon werkelijk werkt en wat deze nodig heeft om goed te werken, zult u de eerste waarschuwingssignalen van komende problemen opmerken en kunt u de meeste problemen voorkomen voordat ze de kans krijgen uw hele dag te verpesten.
Een beetje onderhoud zo nu en dan duurt maar een paar minuten per week en toch kan het het verschil zijn tussen een telefoon die amper twee jaar doorkomt en een telefoon die na vier of vijf jaar regelmatig gebruik nog steeds goed functioneert.
Wanneer uw telefoon eindelijk het punt bereikt waarop het tijd is om hem buiten gebruik te stellen (zelfs met al het onderhoud ter wereld heeft elk apparaat zijn limieten), bieden wij bij ecoATM u een gemakkelijke en snelle manier om dat oude apparaat meteen om te zetten in contant geld. We hebben meer dan 6.000 kiosken in het hele land die diagnoses op uw telefoon kunnen uitvoeren en u kunt dezelfde dag nog contant of online betalen. Het is waarschijnlijk de snelste manierupgraden naar een nieuwe telefoonen stop ook wat geld terug in je zak – en je oude apparaat blijft uit de vuilstort. Er is een locatie bij u in de buurt waar u kunt controleren wat uw telefoon op dit moment waard is, zelfs als deze vaker opnieuw is opgestart dan normaal werkt!