Gmail of Google Mail is een van de populairste gratis webgebaseerde e-mailservices die door Google is ontwikkeld. Het is een platform waarmee u elektronische berichten kunt verzenden en ontvangen die tekst, afbeeldingen, afbeeldingen of video's kunnen bevatten. Maar soms merk je misschien dat Gmail geen nieuwe e-mails ontvangt of e-mails die vastzitten in de outbox van Gmail. Er zijn meerdere redenenwaarom Gmail geen e-mails ontvangtServerstoringen of een gebrek aan internetverbinding komen vaak voor. Opnieuw ontvangt u geen e-mails omdat antivirusfirewalls blokkeren, e-mailfilters per ongeluk inkomende berichten verwijderen of vanwege onvoldoende accountopslag. Hier in dit bericht hebben we enkele tips voor het oplossen van problemen om het probleem op te lossen en weer e-mails in uw inbox te ontvangen.
Controleer de internetverbinding
Dit is het allereerste dat u moet controleren. Omdat een stabiele internetverbinding vereist is om verbinding te maken met de Gmail-service van Google om e-mails te verzenden of te ontvangen. Als uw internetverbinding traag of traag is, kan het zijn dat Gmail de ontvangen e-mails niet laadt of verzendt, zelfs als u merkt dat e-mails in de outbox van Gmail blijven hangen.
U kunt uw internetsnelheid hier op speed.net of fast.com controleren.
Druk bovendien op de Windows-toets + R en voer de ping-opdracht uitping google.com -tcontroleer of u voortdurend herhalingen ontvangt van de Google-server.
Als het tussendoor breekt, moet je dat doenproblemen met internet oplossenverbinding eerst.
Controleer of de Gmail-server een storing ervaart
Het volgende dat u moet controleren, is of de Gmail-server zelf een storingsprobleem ondervindt. Ja, als de Gmail-service tijdelijk niet beschikbaar is, kunt u problemen ondervinden bij het verzenden of ontvangen van e-mails op Gmail.
- Om te controleren of dat het geval is,open de Downdetector-websitein een browser.
- Zoek hier naar Gmail en controleer of er een storing is. Als dit het geval is, wacht dan tot Google de storing heeft verholpen.
Daarnaast kan dat ookopen het Google Workspace-statusdashboarden Kijk eens naar het pictogram naast Gmail. Als dat pictogram groen is, werken de Gmail-servers prima.
Gebruik Gmail op internet
Als u een e-mailclient zoals Outlook of Windows Mail hebt geconfigureerd om toegang te krijgen tot uw Gmail-account, is er mogelijk een probleem met uw e-mailclient waardoor u geen nieuwe e-mails kunt verzenden of ontvangen. Laten we Gmail openen en inloggen in de webbrowser en controleren of u nieuwe e-mails heeft ontvangen.
- Open de webbrowser en bezoekhttps://mail.google.com/mail/
- Typ uw e-mailadres en klik op Volgende. Typ nu uw wachtwoord om in te loggen en toegang te krijgen tot uw Gmail-account.
- Controleer of daar nieuwe e-mails worden ontvangen die u niet in de e-mailclient kunt vinden. Misschien ligt het probleem bij uw e-mailclient.
- In dergelijke situaties verwijdert u uw e-mailaccount van uw client en voegt u het e-mailaccount vervolgens opnieuw toe.
- Of soms helpt het verwijderen en opnieuw installeren van de e-mailclient weinig gebruikers bij het oplossen van e-mail die geen problemen ontvangt op Gmail.
Gebrek aan opslagruimte op Google Drive
Als u een gratis Gmail-account heeft, krijgt u 15 GB aan cloudopslag om e-mails, Gdrive-gegevens en meer op te slaan. Als de primaire opslag vol is of er weinig opslagruimte beschikbaar is, kan het zijn dat Gmail geen e-mails ontvangt.
Als u wilt controleren hoeveel Gmail-opslagruimte voor uw account wordt gebruikt en hoeveel deze gratis is,
- Log in op uw Gmail-account in de webbrowser en scroll naar de onderkant van uw e-mails, waar Gmail uw opslaggebruiksindicator toont.
- Als de opslagruimte bijna vol is, moet u ruimte verwijderen en ruimte vrijmaken of het opslagabonnement upgraden met Google.
- U kunt promomail, spammail of oudere onnodige e-mails verwijderen of bestanden van uw Google Drive verwijderen om ruimte vrij te maken op Google Drive
Controleer de spammap
Soms markeert Google veilige e-mails als spam-e-mail en verplaatst deze naar de spammap. Als iemand u een e-mail stuurt, maar deze nog steeds niet in uw inbox is ontvangen, zijn er kansen
Het is in de spammap terechtgekomen en we raden u aan de spammap te controleren als u geen nieuwe e-mail vindt.
- Meld u aan bij Gmail in uw webbrowser en selecteer vervolgens de spammap in de linkerzijbalk,
- Hiermee wordt de lijst met alle spam-mails weergegeven, kijk of de e-mail daar is waar u op wacht.
- Indien gevonden, opent u de e-mail en selecteert u bovenaan de optie Meld geen spam om de e-mail naar uw inbox te verplaatsen.
Schakel het doorsturen van e-mail uit
Als u het doorsturen van e-mail naar een specifiek e-mailadres heeft geconfigureerd, is dit misschien de reden waarom u geen e-mails ontvangt. Schakel het doorsturen van e-mail uit om uw probleem op te lossen met de onderstaande stappen.
- Log in op uw Gmail-account en klik op het pictogram Instellingen/tandwiel in de rechterbovenhoek en selecteer Alle instellingen bekijken.
- Selecteer bovenaan het tabblad Doorsturen en POP/IMAP en selecteer het keuzerondje Schakel de doorstuuroptie uit in het gedeelte Doorsturen.
- Selecteer onderaan Wijzigingen opslaan.
Opmerking- Als uw probleem met deze methode is opgelost, kunt u het doorsturen van e-mail inschakelen door in het vervolgkeuzemenu de optie Gmail-kopie in het Postvak IN te bewaren te kiezen.
Lees ook:Opgelost: Outlook-fout 0X800CCC0E kan geen verbinding maken met de server (Gmail)
Schakel e-mailfilters uit
Als u verschillende acties heeft toegepast op de e-mails die u in uw account ontvangt, kan dit de reden zijn waarom Gmail uw inkomende e-mails blokkeert.
- Log in op uw Gmail-account in de webbrowser, selecteer de instellingen (tandwielpictogram) en kies vervolgens om alle instellingen te zien,
- Selecteer het tabblad Filters en geblokkeerde adressen in de bovenste balk om al uw Gmail-filters weer te geven.
- Bekijk hier elk filter om er zeker van te zijn dat het uw inkomende e-mails niet blokkeert. Of selecteer Verwijderen naast dat filter om het uit uw account te verwijderen.
Gmail ontvangt nog steeds geen e-mails of kan uw e-mail niet vinden? het is de moeite waard om in de map Alle berichten te kijken of uw e-mail daar staat.
Soms bevat antivirussoftware firewalls die het verzenden of ontvangen van e-mails in Gmail kunnen blokkeren. Schakel de antivirussoftware op uw computer tijdelijk uit of verwijder deze en controleer of Gmail e-mails is gaan verzenden of ontvangen.