Top 3 måder at få en refusion for App Store og iTunes-køb

Der er et væld af gratis apps i Apples App Store, der dækker alle slags opgaver, lige frafoto- og videoredigeringat tagemål til plantegninger. For mere specialiserede apps, der kan håndtere avancerede opgaver, skal du muligvis spendere lidt. Det er super nemt at købe apps på Apples oprindelige app-marked, især hvis dine bankoplysninger er gemt på din telefon. Nogle gange fungerer den app, du har købt, muligvis ikke som annonceret. I dette tilfælde er du inden for dine rettigheder til at kræve en refusion. I denne artikel bringer vi dig de 3 bedste måder at få refusion for App Store og iTunes-køb på en iPhone og Mac.

Top 5 måder at se gemte WiFi-adgangskoder på enhver Android-telefon

Trin 1:Start App Store på din iPhone.

Trin 2:Tryk på profilikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

Trin 3:Vælg Købt. Hvis du har aktiveret Familiedeling, skal du vælge Mine køb.

– –

Trin 4:Vælg den købte app, der skal refunderes.

Trin 5:Rul ned og vælg Rapporter et problem.

Trin 6:Du vil blive omdirigeret til Apples hjemmeside. Log ind med dit Apple ID.

Trin 7:Tryk på boksen, der siger "Jeg vil gerne...", og vælg Anmod om en refusion.

Trin 8:Angiv din grund til at anmode om refusion i følgende boks.

Trin 9:Tryk på Næste, og vælg derefter Send.

Få en refusion for App Store- og iTunes-køb ved hjælp af en webbrowser

Trin 1:Gå til ApplesRapportér et problemside.

Trin 2:Log ind med dit Apple-id.

Trin 3:Klik på feltet 'Jeg vil gerne...' og vælg Anmod om refusion.

Trin 4:Angiv din grund til at anmode om refusion i følgende boks.

Trin 5:Tryk på Næste.

Trin 6:Vælg den pågældende app.

Trin 7:Vælg Send.

RELATERET:Du kan stadig få iTunes-appen til pc fra Microsoft Store

Få en refusion for App Store- og iTunes-køb på din Mac

Trin 1:Start App Store på din Mac.

Trin 2:Klik på dit profilikon i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 3:Vælg den app, der skal refunderes.

Trin 4:Rul ned og vælg Rapporter et problem.

Trin 5:Du vil blive omdirigeret til Apples hjemmeside. Log ind med dit Apple ID.

Trin 6:Tryk på boksen, der siger "Jeg vil gerne...", og vælg Anmod om en refusion.

Trin 7:Angiv din grund til at anmode om refusion i følgende boks.

Trin 8:Tryk på Næste, og vælg derefter Send.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvordan refunderer jeg et køb i App Store på min iPhone?

Gå til for at refundere en appApp Store>Konto>Mine køb>App>Rapportér et problemog vælg Refund på Apples side Rapporter et problem.

Kan alle App Store-køb refunderes?

Ikke alle apps købt gennem App Store kan refunderes. Hvis du forsøger at refundere en app, der ikke kan refunderes, bliver indstillingen 'Send' på Apples side Rapporter et problem nedtonet.

Hvor lang tid tager det for Apple at foretage en refusion?

Det tager omkring 48 timer for Apple at behandle din anmodning om tilbagebetaling. Den tid, der kræves for at refundere beløbet tilbage til din konto, varierer afhængigt af din placering.

Asus ROG Ally (RC71L) håndholdt spillekonsol debuterer i Indien

Konklusion

Sådan kan du få refusion for køb i App Store og iTunes på din iPhone og Mac. Når du har indsendt din anmodning om refusion, vil det tage omkring 48 timer at behandle. Der er ingen streng grænse for den tid, det tager for Apple at refundere beløbet tilbage til din konto. I nogle tilfælde kan det tage op til 60 dage. Hvis din grund til at anmode om en refusion ikke er gyldig, bliver din anmodning muligvis slet ikke behandlet.

For det senestegadget- og teknologinyheder, oggadget anmeldelser, følg os videreTwitter,FacebookogInstagram. Fornyeste teknologi- og gadgetvideoerabonnere på voresYouTube-kanal. Du kan også holde dig opdateret ved hjælp af. Du kan finde det nyestebil- og cykelnyheder her.