Tænk på en fabriksnulstilling som at trykke på "opdater"-knappen på din telefon eller tablet. Det kan være et kraftfuldt værktøj til at rette fejl, forbedre ydeevnen eller slette dine data, før du sælger din enhed. Denne vejledning giver nemme at følge instruktioner til nulstilling af både Apple- og Android-enheder, hvilket sikrer en jævn og problemfri oplevelse.
Nulstilling af din enhed: En trin-for-trin guide
Nogle gange er en frisk start alt, hvad din telefon eller tablet har brug for. En fabriksnulstilling kan hjælpe dig med at fejlfinde problemer, forberede din enhed til salg eller blot give den en ren tavle. Sådan gør du det.
iPhone og iPad
Før du starter, skal du sikkerhedskopiere din enhed ved hjælp af iCloud eller din computer. Dette vil gemme dine data.
- ÅbnIndstillingerapp.
- Tryk påGenerel.
- Rul ned og trykOverfør eller nulstil iPhone(eller iPad).
- Tryk påSlet alt indhold og indstillinger.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen.
Android-enheder
Trin kan variere lidt afhængigt af din Android-enhed og dens softwareversion. Sikkerhedskopier dine data, før du begynder.
- ÅbnIndstillingerapp.
- Se efterSystemellerGenerel ledelseog tryk på den.
- Tryk påNulstil.
- VælgeFabriksindstillingellerSlet alle data.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen.
Vigtige bemærkninger
- En fabriksnulstilling vil slette alle data på din enhed. Sørg for at sikkerhedskopiere alt vigtigt.
- Du skal bruge din enheds adgangskode eller dit Apple ID/Google-kontoadgangskode for at fuldføre nulstillingen.
- Hvis du sælger eller forærer din enhed væk, skal du sørge for at logge ud af alle konti, før du nulstiller.
Fabriksindstillingstrin på et øjeblik:
| Enhed | Trin |
| iPhone/iPad | Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet alt indhold og indstillinger |
| Android | Indstillinger > System/Generel styring > Nulstil > Nulstil fabriksdata/Slet alle data |
Nulstilling af din iPhone eller iPad
Fabriksnulstilling af en iPhone eller iPad sletter alle personlige data og indstillinger. Denne proces er nyttig, når du sælger eller forærer en enhed. For at nulstille skal du gå til Indstillinger, derefter Generelt og vælge Overfør eller Nulstil iPhone/iPad. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger. Du skal bruge din Apple ID-adgangskode for at slå Find min iPhone fra.
Læs mere:Sådan nulstiller du din iPhone: Blød nulstilling, hård genstart og fabriksnulstilling
Før du nulstiller, skal du sikkerhedskopiere dine data til iCloud eller en computer. Dette lader dig gendanne dine oplysninger senere. Hvis du ikke kan få adgang til din enhed, skal du bruge gendannelsestilstand med iTunes eller Finder på en computer.
Husk at logge ud af iCloud og fjerne dit Apple ID, før du sletter. Dette forhindrer problemer med aktiveringslås for den næste bruger.
Ofte stillede spørgsmål
Nulstilling af en iPhone uden adgangskode
Hvis du har glemt din iPhone-adgangskode, kan du nulstille den ved hjælp af iTunes på en computer. Tilslut din iPhone til computeren, og sæt den i gendannelsestilstand. Åbn iTunes og vælg gendannelsesindstillingen. Dette vil slette alle data og indstillinger på din enhed.
Fabriksindstilling af en Android-enhed
Sådan nulstiller du en Android-enhed til fabriksindstillinger:
- Gå til Indstillinger
- Tryk på System
- Vælg Nulstil indstillinger
- Vælg Slet alle data (gendan fabriksindstillinger)
- Tryk på Nulstil telefon
- Indtast din PIN-kode eller dit mønster, hvis du bliver bedt om det
- Tryk på Slet alt
Denne proces kan variere lidt afhængigt af din Android-version og enhedsproducent.
Nulstilling af en iPad uden Apple ID-adgangskoden
Det er en udfordring at nulstille en iPad uden Apple ID-adgangskoden på grund af sikkerhedsforanstaltninger. Den bedste mulighed er at kontakte Apple Support for at få hjælp. De kan muligvis bekræfte din identitet og hjælpe dig med at få adgang til din enhed igen.
Fjern fabriksnulstilling
Ekstern fabriksnulstilling er mulig for nogle enheder, hvis du har konfigureret funktionen på forhånd. Til iPhones kan du bruge Find min iPhone på iCloud.com. Til Android kan du bruge Googles Find My Device-tjeneste. Disse muligheder kræver en internetforbindelse på målenheden.
Tvinger en fabriksnulstilling på en iPhone
Sådan gennemtvinger du en fabriksnulstilling på en iPhone ved hjælp af knapper:
- Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen
- Tryk og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen
- Tryk og hold sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises
Denne metode virker til iPhone 8 og nyere modeller. For ældre iPhones kan processen afvige lidt.
Forskellen mellem hård nulstilling og fabriksnulstilling
En hård nulstilling, også kaldet en tvungen genstart, genstarter simpelthen din enhed uden at slette data. Det er nyttigt til at rette mindre softwarefejl. En fabriksnulstilling sletter på den anden side alle data og indstillinger og returnerer enheden til dens oprindelige tilstand. Fabriksindstilling er mere drastisk og bruges til større problemer eller ved salg af en enhed.