Det kan være meget bekymrende, hvis din iMac lukker ned tilfældigt, mens du bruger den normalt. Og det er ikke mindre bekymrende, hvis det sker med en Mac mini, MacBook eller en hvilken som helst anden Mac. Det betyder dog ikke nødvendigvis, at der er noget alvorligt galt. Det meste af tiden vil den genstarte og vise en meddelelse, der siger, at 'Din computer blev genstartet på grund af et problem', og du kan fortsætte med at arbejde. Nogle gange er der dog noget mere alvorligt galt, så du skal tage skridt til at finde ud af, hvad det er og rette op på det. Vi viser dig, hvordan du gør det.
Hvorfor lukkede min iMac tilfældigt ned?
Der er et par grunde til, at din iMac - eller enhver anden Mac - kan lukke ned tilfældigt. De kan opdeles i to kategorier: hardware eller software.
Hardwareproblemer kan omfatte defekt RAM eller en beskadiget SSD. Eller de kan være forårsaget af din Mac-overophedning. Softwareproblemer kan omfatte at køre apps, der ikke er opdateret, at køre en version af macOS, der ikke er opdateret, eller i sjældne tilfælde malware.
Hvad skal jeg gøre, hvis min iMac lukker ned tilfældigt
Hvis din Mac genstarter med det samme, skal du læse fejlmeddelelsen på skærmen for at se, hvorfor den lukkede ned. Hvis den ikke genstarter, skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at starte den.
Sådan tjekker og løser du et hardwareproblem
- Hvis du for nylig har installeret RAM eller en intern SSD eller harddisk, skal du sørge for, at disse er korrekt indsat og tilsluttet, og at de er kompatible med din Mac.
- Hvis du ikke for nylig har installeret RAM eller lager, eller det ikke er kilden til problemet, bør du kontrollere eventuelle eksterne enheder, der er tilsluttet din Mac. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Sluk din Mac, og afbryd derefter de eksterne enheder.
- Start din Mac op, og brug den lige så længe, som du normalt ville.
- Hvis den ikke lukker ned, er det sandsynligvis en perifer, der har forårsaget problemet.
- Sluk din Mac og sæt en perifer enhed i igen.
- Start din Mac og brug den normalt.
- Hvis det lukker ned tilfældigt, vil du vide, at det perifere er årsagen til problemet.
- Hvis den ikke lukker ned, skal du lukke den ned og tilslutte en anden perifer enhed.
- Gentag disse trin for hver perifer enhed.
Sådan søger du efter og løser et softwareproblem
- Tjek, at macOS er opdateret. Gå til Systemindstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du installere den.
- Sørg for, at dine apps er opdaterede. For apps, der er downloadet fra App Store, kan du gøre dette i sektionen Opdateringer i butikken. For andre apps er der normalt en mulighed i appnavnemenuen for at søge efter opdateringer. (Tip: du kan også bruge applikationsfunktionen i CleanMyMac til at søge efter opdateringer og opdatere alle dine apps)
- Hvis fejlmeddelelsen tilbyder at flytte et bestemt program til papirkurven, skal du flytte det og geninstallere den seneste version.
- Hvis din Mac stadig lukker ned tilfældigt, skal du genstarte i sikker tilstand. Dette vil udføre nogle kontroller og løse problemer. Men den indlæser også kun de udvidelser, der er nødvendige for, at din Mac kan starte op. Så hvis en systemudvidelse forårsager problemet, vil din Mac nu køre normalt. Du kan læse, hvordan du starter din Mac i sikker tilstand på Apples hjemmesideher.
- Geninstaller macOS. Hvis intet andet virker, skal du geninstallere macOS. Du kan finde ud af, hvordan du gør det på Appleshjemmeside.
En anden mulighed
Hvis ingen af ovenstående trin afslører årsagen til problemet, er der en anden mulighed. Din Mac er muligvis overophedet. Normalt, når din Mac bliver varm, starter blæserne, og CPU'en drosles, så den ikke kan køre for hurtigt. Tanken er, at ved at forhindre den i at køre for hurtigt, skal den ikke overophedes. Men hvis rummet, du er i, er meget varmt, eller din Mac står ved siden af et andet udstyr, der er varmt, kan det få din Mac til at blive for varm, hvilket kan få den til at lukke ned. Så hvis du tror, det er en mulighed, så prøv at flytte din Mac et køligere sted og se, om det forhindrer den i at lukke ned tilfældigt.
Det kan være meget alarmerende, hvis din Mac lukker ned tilfældigt, selvom den genstarter med det samme. Der er ofte en ligetil forklaring, såsom at en app opfører sig dårligt, eller at en tilsluttet perifer enhed ikke er fuldt kompatibel. Følg ovenstående trin for at finde ud af, hvorfor det sker, og rette det.
RELATERET:AirTag bipper eller kimer tilfældigt