Nous utilisons des cookies pour garantir que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site Web.

Sådan rettes MacBook Pro Touch Bar, der ikke virker

Så du har MacBook Pro med Touch Bar. Selvom dette er en meget cool funktion, har enhver funktion desværre potentialet til at fungere fejl. Men hvad får den til at fejle? Og hvad kan du gøre for at rette op på det?

Selvom Touch Bar ikke virker, ikke vil være til skade for din daglige brug af MacBook, kan det stadig være ret besværligt, når det ikke virker.

Heldigvis har jeg set dette problem mange gange i min tid med at reparere Mac'er, så jeg har 11 hurtige tips, jeg kan dele med dig for at få tingene til at fungere igen.

Nøgle takeaways

  • Der kan være en meget simpel grund til, at din Touch Bar ikke fungerer, det kan være et indstillings- eller konfigurationsproblem, et problem med macOS, eller endda de programmer, der bruger Touch Bar, kan blive frosset.
  • Du kan starte med simple rettelser som at genstarte eller opdatere din Mac. Hvis det ikke virker, viser vi dig, hvordan du nulstiller de processer, der styrer din Touch Bar.
  • Vi vil også se på hvordanRyd cachehukommelsen for din Touch Bar.
  • Til sidst vil vi se på yderligere tip til fejlfinding, som f.eksFejlsikret tilstand og Apple Diagnosticsfor at se, om der er andet, der kan hjælpe dig med at afgøre, hvorfor Touch Bar ikke fungerer.

Lad os starte med de nemme rettelser og arbejde os op derfra.

Tip #1: Genstart din Mac

Først og fremmest starter vi næsten altid fejlfinding ved at genstarte din Mac. Genstart af computere kan nogle gange løse dem, fordi det hjælper med at stoppe og genstarte alle processer, også dem der kan sidde fast.

Det er muligt, at den proces, der kører din Touch Bar eller den aktuelle applikation, der har kontrol over din Touch Bar, kan blive frosset. Hvis dette er tilfældet, kan en genstart få dig tilbage i funktionsdygtig stand.

Klik på Apple-menuen og genstart.Din Mac lukker automatisk ned og starter op igen.

Tip #2: Tjek Touch Bar-indstillinger

Dernæst skal vi se for at sikre, at der ikke skete noget mærkeligt med dine Touch Bar-indstillinger, der kunne forhindre det i at fungere.

Touch Bar kan næsten helt tilpasses, så det er muligt, at du ved en fejl har ændret noget, en anden ændret noget, eller en indstilling reagerede anderledes end forventet.

Desværre har jeg ikke personligt en Macbook Pro med en Touch Bar, så jeg vil ikke være i stand til at vise trinene, men jeg vil guide dig gennem, hvad du skal gøre, og hvad du skal kigge efter nedenfor!

Anbefalet læsning:MacBook Pro Touch Bar

Klik på i Apple-menuenSystemindstillinger.

Derefter skal du navigere tilTastaturmenuen i venstre side af skærmen. Når du klikker på tastaturmenuen, vil du se en Touch Bar-menu til højre.

Der er to hovedindstillinger, som vi leder efter:

  1. Sørg for, at rullemenuen har valgt App-indstillinger
  2. Sørg for, at berøringsbjælkens indstilling har Vis kontrolstrimmel

Tip #3: Opdater macOS

Et andet simpelt element, der kan forbedre ydeevnen af ​​din Touch Bar og rette det, når det ikke virker, er at opdatere macOS.

Der kan være et softwareproblem, der forårsager, at din Touch Bar ikke fungerer korrekt.Hvis dette er tilfældet, så er Apple forhåbentlig allerede klar over det og har allerede udgivet en rettelse til det i den seneste macOS. For at opdatere din Mac skal du følge følgende trin:

  • Åbn igenSystemindstillinger(beskrevet hvordan man kan nå i forrige afsnit).
  • Til venstre skal du navigere tilGenerelmenu.
  • Til højre skal du vælgeSoftwareopdatering. Dette afsnit fortæller dig, om du har mulighed for en opdatering, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen.

Note:Jeg anbefaler at beholde Automatiske softwareopdateringer aktiveret. Dette vil hjælpe med at fuldføre opdateringer, når det er muligt, eller advare dig, når du skal gennemføre en opdatering. Bare vær opmærksom på, at du stadig skal tjekke for opdateringer med jævne mellemrum, da det ikke altid vil være i stand til at downloade automatisk (for lavt batteri osv.).

Tip #4: Luk unødvendige applikationer

Det lyder måske lidt fjollet, men at lukke de programmer, som du ikke bruger eller forventer at blive frosset, kan være en fordel for at få din Touch Bar til at fungere igen. 

Hvis programmer er frosset eller kører langsomt, eller hvis du har for mange programmer, der prøver at køre på samme tid, kan det bremse din Mac betydeligt. Når din Mac kører langsomt, kan dette forårsage, at Touch Bar bliver fejlagtig og ikke fungerer korrekt eller overhovedet.

For at sikre, at applikationer er helt lukkede, skal du tvinge applikationerne ud.Hvis du kan, brug Kommando-Alternativ-Escape. Da det er usandsynligt, at din Escape-nøgle virker, kan du også bruge Activity Monitor til at tvinge applikationer til at afslutte.

At findeAktivitetsmonitor, Søg i Launchpad-mappen. Med Aktivitetsovervågning åben, vælgCPUpå midten-toppen af ​​skærmen. Vælg derefter en applikation på listen nedenfor. Klik påXøverst på skærmen. 

Tip #5: Nulstil TouchBarServer

TouchBarServer, som det lyder, er styringen til din TouchBar. Ved at nulstille dette stopper du forhåbentlig alle processer og kontrolfunktioner, der kan være frosset eller ikke fungerer korrekt, og får din Touch Bar til at holde op med at fungere.

Der er to måder at gøre dette på - enten vil virke, vælg blot det, du er mest komfortabel med.

Brug af Activity Monitor

Igen ved at bruge Activity Monitor (søg i LaunchPad for at finde det), denne gang skal vi bruge søgelinjen til at finde TouchBarServer. Da jeg ikke har en Touch Bar, kommer dette ikke op for mig.

Men når du finder det, skal du vælge det på listen og lukke det ved hjælp af X øverst på skærmen. Dette vil tvinge Touch BarServer til at lukke og automatisk genstarte sig selv.

Brug af terminal

En anden mulighed for at nulstille TouchBarServer er at bruge terminalen.

  • Søg i Launchpad for at finde Terminal.
  • Brug kommandoen:sudo pkill Touch Barserver
  • Tryk på enter.

Du vil sandsynligvis blive bedt om at indtaste din administratoradgangskode, skrive den og trykke på Enter.

Bemærk: dette vil ikke vises på skærmen på nogen måde (bogstaver, prikker osv.). Det virker stadig.

Du kan nu forlade terminalen,TouchBarServeren vil automatisk genstarte.

Tip #6: Nulstil ControlStrip

I lighed med TouchBarServer er ControlStrip den proces, der styrer Control Strip på din Mac.

Kontrolstrimlen er kombinationen af ​​de knapper, der vises på højre side af din Touch Bar. Hvis denne proces kører langsomt eller frosset, vil du sandsynligvis se problemer med din Touch Bar.

Brug af Activity Monitor

Åbn Activity Monitor ved at søge i Launchpad. Vi skal nu søge efter Control Strip på samme sted.

Vælg det, og klik påXøverst på skærmen.

Bemærk: Igen, det vises ikke for mig, da jeg ikke har en Touch Bar.

Brug af terminal

  • Søg i Launchpad for at finde og åbne terminalen.
  • Brug kommandoen:sudo killall ControlStrip
  • Tryk på Enter.
  • Du vil sandsynligvis blive bedt om at indtaste din administratoradgangskode. Gør dette, og tryk på enter.

Note:Dit kodeord vises ikke på din skærm på nogen måde (bogstaver, prikker osv.), det virker stadig. Fortsæt med at skrive og tryk enter, når du er færdig.

Du kan nu afslutte Terminal.Din ControlStrip genstarter automatisk.

Tip #7: Nulstil NVRAM/PRAM (kun for Intel Macs)

Et flertal af Macs med en Touch Bar er Intel Macs, så disse næste to trin vil sandsynligvis hjælpe dig, hvis din Touch Bar stadig ikke fungerer.

NVRAM står for Non-Volatile Random Access Memory og PRAM står for Parameter Random Access Memory. De har begge meget ens funktioner, og de nulstilles på samme måde.

NVRAM/PRAM bruges til at øge hastigheden, effektiviteten og brugerkvaliteten på din Mac. De gemmer macOS- og parameterdata, der er relateret til dine præferencer ved brug af din Mac.

Disse præferencer hjælper med at kontrollere nogle elementer på din Touch Bar, så vi vil gerne sikre os, at de fungerer korrekt. Udfør følgende trin for at nulstille NVRAM/PRAM:

  1. Start med din Mac helt slukket.
  1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og tryk og hold Kommando-Alternativ-P-R-tasterne nede.
  1. Slip ikke tasterne, før din Mac genstarter anden gang.
  1. Log ind som normalt, din NVRAM/PRAM er nulstillet automatisk.

Tip #8: Nulstil SMC (kun Intel Macs)

Dette er et andet tip, der hovedsageligt gælder for Intel Macs. SMC står for System Management Controller. SMC'en styrer primært strømfordelingen i din computer.

Hvis der er et problem med strømmen af ​​din Touch Bar eller overophedning, kan en nulstilling af SMC muligvis løse problemet.

Note:Hvis du har Apple Silicon Mac, nulstilles din SMC under en genstart af din Mac.

Udfør følgende trin for at nulstille din SMC:

  1. Luk din Mac helt ned.
  1. Tryk og hold på kontrol- og alternativtasterne på venstre side af dit tastatur. På samme tid skal du trykke og holde Shift-tasten på højre side af dit tastatur nede. Din Mac kan tænde, det er ok!
  1. Hold knapperne nede i cirka 7 sekunder.
  1. Tryk og hold tænd/sluk-knappen (TouchID) nede med de andre 3 taster i yderligere cirka 7 sekunder.
  1. Slip tasterne.
  1. Vent et par sekunder, og tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde din Mac.

Tip #9: Start i gendannelsestilstand & Ryd Touch Bar-cache

Cache er en form for midlertidig hukommelse til din computer. Hvis cachen bliver fyldt op, kan det forårsage funktionsfejl eller at din Mac bliver langsommere.

Inden vi går videre med denne rettelse, vil jeg gerne gøre det klart, atdette vil slette dine TouchID-oplysninger og alle relevante data relateret til Touch Bar.Hvis du er helt imod nulstilling af TouchID, kan det være bedst at prøve nogle af de andre rettelser først.

Start i gendannelsestilstand

Det første trin i denne proces er at starte din Mac i gendannelsestilstand. Dette er en simpel proces, der giver dig mulighed for at rydde din Touch Bar Cache:

  1. Start med, at din Mac er helt lukket ned.
  1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og tryk straks på og hold Kommando- og R-tasterne på dit tastatur.
  1. Når din Mac starter, kan du slippe tasterne.

Ryd Touch Bar Cache

Nu, i gendannelsestilstand, vil du se et vindue, der siger macOS Utilities.

  • Trin 1: Øverst på skærmen skal du klikke på menuen Hjælpeprogrammer og vælge Terminal.
  • Trin 2: Skriv følgende kommando i terminalvinduet:xartutil –slet-alt(Bemærk: det er to minustegn foran kommandoen slet alt.)
  • Trin 3: Tryk på Enter
  • Trin 4: Du bliver bedt om at bekræfte, skriv ja og tryk enter
  • Trin 5: Genstart din Mac ved hjælp af Apple-menuen og genstart.
  • Trin 6: Du skal nulstille dine TouchID-oplysninger og andre Touch Bar-indstillinger.

Tip #10: Brug Apple Diagnostics

Apple Diagnostics er en funktion på din Mac, der giver dig besked, hvis der er hardwareproblemer. Hvis der er et problem, som du ikke var i stand til at fastslå, vil Apple Diagnostics forhåbentlig vise, hvad der er galt. For både Intel og Apple Silicon Macs:

  1. Sluk din Mac helt.
  1. Afbryd alle eksterne enheder undtagen en strømforbindelse.
  1. Sørg for, at din Mac står på en flad overflade med god ventilation (dvs. et bord eller en disk).

Intel Macs:

  1. Tænd din Mac, og tryk og hold D-tasten på dit tastatur.
  1. Når du ser en statuslinje, og du bliver bedt om at vælge et sprog, kan du slippe tasten.

Apple Silicon Mac:

  1. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede.
  1. Når din Mac viser skærmen med startindstillinger, kan du slippe knappen.
  1. Tryk og hold Kommando-D på dit tastatur.

Tip #11: Besøg en Apple Store

Dette tip er mere en sidste udvej. Apple Store vil være i stand til at give dig problemet med din Touch Bar, og hvad dine bedste muligheder er for at løse det.

Hvis du ikke har en Apple Store, kan du tage den til ethvert velrenommeret værksted. Hvis ingen af ​​disse rettelser virkede for dig, har du sandsynligvis et hardwareproblem. Så vær forberedt på en diagnose, der beder dig om at bruge penge på reparationer, især hvis dit system er uden for garantien.

Vi håber du kunne finde din løsning! Hvad virkede for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor!

Lire aussi