Apple har indført adskillige sikkerhedsforanstaltninger i de seneste macOS-versioner og Mac'er, herunder T2-sikkerhedschippen i senere Intel-baserede Mac'er, den sikre enklave i Mac'er med Apple-silicium og adskillelse af system- og datamængder i nyere versioner af macOS. Al den sikkerhed er fantastisk, men det betyder nogle gange, at tingene går galt, og når de gør det, kan du blive låst ude af din Mac. I denne artikel viser vi dig, hvordan du fjerner meddelelsen "indtast en adgangskode for at låse disken Macintosh HD op", der muligvis vises på skærmen, når du starter din Mac.
Hvorfor vises "indtast en adgangskode for at låse disken Macintosh HD op"?
Der er et par omstændigheder, hvor du kan forvente at skulle indtaste en adgangskode for at få adgang til en disk, såsom når FileVault er tændt, eller disken er formateret som APFS-krypteret. Det er dog ikke det, der sker her.
Problemet her er, at noget er gået galt:
- Den Mac, du forsøger at logge ind på, havde en tidligere ejer, der ikke slettede den ordentligt. For eksempel, hvis de slettede systemvolumen, men ikke datavolumen, ville det forårsage fejlen.
- Du forsøger at logge ind med de samme kontooplysninger som den tidligere ejer, men en anden Apple-konto (tidligere Apple ID).
- Du har startet fra en ekstern disk og forsøger at få adgang til den interne SSD, og FileVault er tændt.
Tip: Sådan sletter og nulstiller du din Mac korrekt
Hvis du har brug for at slette din Mac, før du giver den væk eller sælger den, er den korrekte metode at bruge indstillingen Overfør eller Nulstil i Systemindstillinger. Det fungerer på en Mac med Apple silicium eller en Intel-baseret Mac med T2-sikkerhedschippen, der kører macOS Monterey eller nyere. Husk at sikkerhedskopiere dine data først. I macOS Monterey skal du åbne Systemindstillinger, klikke på Systemindstillinger i menulinjen og vælge Slet alt indhold. I macOS Ventura eller nyere skal du starte Systemindstillinger og vælge Generelt > Overfør eller Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen. Når det er færdigt, genstarter din Mac, og du kan konfigurere den som en ny Mac.
1. Indtast din administratoradgangskode
Når du har indtastet adgangskoden, bør du se en invitation til at 'huske' den i nøgleringen. Marker afkrydsningsfeltet, og tryk på Retur. Hvis din administratoradgangskode ikke låser disken op, så prøv administratoradgangskoden for den person, der ejede Mac'en før dig, hvis du kender den.
Hvis det virkede, bliver du nødt til at slette den datamængde, der forårsager, at meddelelsen vises. Se trin 2 for, hvordan du gør det. Hvis det ikke virkede, skal du starte din Mac i gendannelsestilstand. Det viser vi også senere i artiklen.
2. Slet den gamle datapartition
Hvis "indtast en adgangskode for at låse disken Macintosh HD op" bliver ved med at dukke op, kan det være, at den tidligere ejer ikke slettede Mac'en korrekt. Så det er sandsynligt, at der er en gammel datapartition såvel som den, der hører til din konto. Her er hvad du skal gøre:
- Gå til Programmer > Hjælpeprogrammer, og åbn Diskværktøj.
- Vælg den datavolumen, der er nedtonet i sidebjælken (sørg for, at du ikke vælger den, der ikke er nedtonet).
- Over Volume på værktøjslinjen skal du klikke på knappen '-'.
- Afslut Diskværktøj.
Vigtigt: Hold din Mac fri for malware
Selvom "indtast en adgangskode for at låse disken Macintosh HD op" ikke er forårsaget af malware, betyder det ikke, at din Mac er sikker mod ondsindede filer, der kan stjæle dine data eller få din Mac til at være ubrugelig. Det er en god idé at bruge specialistsoftware til at scanne for malware samt administrere browserdata og applikationstilladelser. Den nemmeste måde at gøre alt dette på med blot et par klik er CleanMyMacs beskyttelsesfunktion. Du kan indstille den til at køre en dyb scanning, en hurtig scanning eller en balance mellem de to og vælge forskellige scanningsmuligheder. Start din gratis prøveversion af CleanMyMac. Åbn derefter appen og klik på Beskyttelse > Scan. Hvis der er fundet malware, skal du klikke på Fjern.
3. Geninstaller macOS
Hvis indstillingerne ovenfor ikke virkede, er den sidste mulighed at slette din startdisk helt og geninstallere macOS fra bunden. Før du gør det, bør du sikkerhedskopiere din Mac, helst ved hjælp af Time Machine, fordi det gør det nemmere at gendanne dine data sammenlignet med tredjepartsmuligheder.
- Start din Mac i gendannelsestilstand ved at bruge instruktionerne pådenne side på Apples supportwebsted. Sørg for at vælge enten en Mac med Apple silicium eller en Intel-baseret Mac, alt efter hvilken chip du har.
- Når du bliver bedt om at logge ind, skal du bruge dit administratornavn og din adgangskode.
- Vælg Diskværktøj fra macOS Utilities, og klik på Fortsæt.
- Klik på Vis i øverste venstre hjørne, og vælg Vis alle enheder.
- Vælg 'Apple SSD' øverst på listen over diskenheder.
Læs også:Sådan går du ind i DFU-tilstand på iPad Air: Trin for trin
- Klik på Slet på værktøjslinjen.
- Giv disken et navn og vælg APFS som format og GUID som skema.
- Klik på Slet, og vent på, at disken bliver slettet.
- Afslut Diskværktøj.
- Vælg Geninstaller macOS fra macOS Utilities.
- Når macOS er installeret, vil du være i stand til at gendanne dine data og indstillinger fra Time Machine, når din Mac genstarter.
Meddelelsen "indtast en adgangskode for at låse disken Macintosh HD op" kan være en indikation af, at den tidligere ejer af din Mac ikke har slettet den korrekt. Eller det kan være et problem med FileVault eller nøgleringen. Hvis du ser beskeden på din Mac, skal du følge trinene ovenfor for at slippe af med den.