Flere brugere af Apple TV 4K (2022) står over for forbindelsesproblemer med Siri-fjernbetjeningen. Ifølge rapporterne på sociale medier er fjernbetjeningens Bluetooth-forbindelse mistet og holder op med at fungere, efter at set-top-boksen er slukket.
I oktober 2022 lancerede Apple det nye Apple TV 4K med en A15 Bionic-chip, HDR10+-understøttelse og mere. Den kom også med en nydesignet USB-C Siri-fjernbetjening i et kabinet helt i aluminium med en fysisk tænd/sluk-knap, berøringsaktiveret urskive og mere. Nu står den nye Siri Remote over for et Bluetooth-forbindelsesproblem med 2022 Apple TV 4K.
Genstart af Apple TV 4K løser midlertidigt Siri-fjernforbindelsesproblemet
En Reddit-bruger @kawa3rapporterede, at efter at have haft forbindelsesproblemer med Siri Remote, fik de en erstatnings Apple TV 4K-enhed og oplevede desværre det samme problem. Kun afbrydelse og gentilslutning af enheden genopretter fjernbetjeningen midlertidigt. De skrev:
Hilsen alle,
Jeg har for nylig købt en ny apple tv 2022-model, og jeg står over for et problem med, at fjernbetjeningen mister forbindelsen, efter at jeg har slukket enheden. Den eneste måde at tænde enheden på er at tilslutte den og tilslutte den igen, og det er, når fjernbetjeningen tilsluttes igen. Jeg prøvede at nulstille fjernbetjeningen og reparere den, men uden held. FYI, dette er den anden apple tv 2022, som jeg står over for det samme problem med (returerede den originale enhed til denne erstatning). Jeg har også tidligere haft en 2021-model og har aldrig stået over for dette problem med den. Er der nogen, der står over for dette problem, og hvis ja, hvad kan løsningen være? Tak.
En anden bruger fremhævede, at forbindelsen mistes mellem begge enheder, hvis de bevæger sig længere væk fra set-top-boksen. @tilfældige emnerskrev:
Jeg har præcis dette problem med den nye. Hvis jeg er rigtig tæt på virker det. Men kom mere end et par meter væk, og forbindelsen mistes. Har lige fået det for nylig. Tror jeg vil prøve nulstillingen og parre igen. Har brugt min telefon, men den er ikke ideel.
Selvom problemet blev løst for @kawa3 ved at udskifte HDMI-kablet, virkede det ikke for andre. @jgfboomskrev "Jeg prøvede lige at løse problemet med Belkin HDMI og fik det ikke. =( ret irriterende at skulle genstarte mit Apple TV hver gang jeg vil bruge fjernbetjeningen." Og @Bruger-Breezyskrev "Jeg har udskiftet den to gange. Ingen rettelse."
Mere læsning:FIFA 23-forbindelsesproblemer: Løs og få en bedre forbindelse til EA
Da brugere er i stand til at tilslutte Apple TV 4K via iPhone digital fjernbetjening, ser problemet ud til at være med fjernbetjeningen, ikke set-top-boksen.