Efter at være blevet udgivet i 2019, har Xbox-appen til Windows-pc'er og bærbare computere tjent brugerne godt, hvilket giver dem mulighed for at administrere deres Xbox-kontoaktiviteter og spille konsolspil ved hjælp af deres PC Game Pass-abonnement. Efter opgradering fra Windows 10 til Windows 11 har mange brugere dog rapporteret, at Xbox-appen ikke fungerer og/eller åbner på deres pc'er og bærbare computere.
Så i denne dybdegående artikel har vi listet nogle af de bedste rettelser, som du kan prøve, når du oplever problemet, at Xbox-appen ikke fungerer i Windows 11. Læs dette til slutningen for at få Xbox-appen på din Windows 11-enhed op at køre igen.
Ret Xbox-appen, der ikke fungerer i Windows 11
Nu kan Xbox-appen, der ikke fungerer i Windows 11-problemet, ske på grund af en række forskellige problemer. Disse omfatter forældede appversioner, forældede Windows-versioner, problemer i systemfiler, konflikter med tredjepartsapps eller baggrundsprocesser og andre.
Så tjek nogle af de bedste rettelser, der er anført lige nedenfor, og prøv dem på din Windows 11-enhed én efter én for at se, hvilken der fungerer bedst.
1. Se efter internetproblemer og Xbox-serverproblemer
Som du måske allerede ved, at Xbox-appen i Windows 11 kræver en aktiv internetforbindelse og er afhængig af Microsofts Xbox-servere for at fungere korrekt på pc'er og bærbare computere. Derfor, før du fortsætter til de tekniske rettelser nedenfor, er der et par ting, du skal tjekke.
For det første skal du kontrollere, om dit internet er aktivt eller ej, så ofte, et inaktivt internetnetværk forårsager, at Xbox-appen ikke fungerer på Windows 11-pc'er og bærbare computere. Og for det andet, gå til embedsmandenXbox Server Status-sidevia det medfølgende link for at kontrollere, om der er nogen aktive serverproblemer eller ej.
Hvis dit internet ikke fungerer, kan du kontakte din internetudbyder for at rette det. Men hvis der er et aktivt problem på Xbox-serverne, skal du vente på, at Microsofts back-end-udviklere løser det. Herefter skulle Xbox-appen virke på din Windows 11-enhed igen.
2. Deaktiver VPN i Windows 11
Nu, hvis du bruger en VPN-applikation på din Windows 11-pc eller bærbare computer, kan det forårsage problemer for Xbox-appen og forhindre den i at køre på din enhed. Så hvis dit internet fungerer fint, og der ikke er nogen problemer på Xbox-serverne, og du alligevel står over for problemet med, at Xbox-appen ikke fungerer, vil du måske tjekke, om din VPN er deaktiveret eller ej.
Du kan se, at VPN praktisk talt ændrer placeringen af din IP-adresse, og hvis din VPN er indstillet til et område, hvor Xbox-appen ikke er tilgængelig, vil appen ikke åbne eller fungere på din Windows 11-enhed. Så,deaktiver din VPN, genstart din Windows 11-enhed, og åbn Xbox-appen for at kontrollere, om problemet er løst eller ej.
3. Synkroniser dato og tid i Windows 11
En anden potentiel årsag til problemet med Xbox-appen, der ikke fungerer i Windows 11, kan være en forkert dato og klokkeslæt indstillet på din pc eller bærbare computer. Datoen og klokkeslættet, der er indstillet for din Windows 11-enhed, påvirker funktionen af systemapps og endda webbrowsere, og forkert dato og klokkeslæt kan få systemapps til at fungere forkert og forhindre websteder i at åbne.
I dette tilfælde kan du indstille den korrekte dato og klokkeslæt for din Windows 11-enhed for at få Xbox-appen op at køre igen. Følg trinene lige nedenfor for at gøre det:
1.Brug Windows + I til at åbneIndstillinger appi Windows 11
2.Gå tilTid & sprogfanen og klikDato & tid.
3.Klik nu på skifterne forIndstil tiden automatiskogIndstil tidszone automatiskfor at aktivere begge muligheder.
4.Klik derefter påSynkroniser nuknappen for at synkronisere dato og klokkeslæt på din Windows 11 pc eller bærbare computer.
5. Genstartdin enhed.
4. Genstart Xbox Services i Windows 11
Hvis indstilling af den korrekte dato og klokkeslæt for din Windows 11-pc eller bærbare computer ikke løser problemet med Xbox-appen, der ikke virker, kan du prøve at genstarte Xbox-spiltjenesterne på din enhed. Dette kan rette mindre fejl i backend Xbox-tjenesterne i Windows og få Xbox-appen til at køre igen. Så her er, hvordan du kan genstarte Xbox-tjenesterne i Windows 11:
1.Brug Windows + R til at starteLøbeværktøj i Windows 11.
2.Skriv indServices.msci tekstfeltet og tryk på Enter.
3.Find i højre rudeSpiltjenester, højreklik på den og vælgGenstartvalgmulighed.
4.Næste, findXbox Accessory Management ServiceogXbox Live Auth Managerog genstart begge tjenester som forklaret ovenfor.
5.Luk vinduet Tjenester, og kontroller, om Xbox-appen åbner i Windows 11.
5. Tjek Xbox App Update i Windows 11
Oftere end ikke glemmer brugere at holde apps på deres Windows 11-pc'er og bærbare computere opdaterede. Og som før nævnt kan forældede appversioner forårsage sådanne problemer på din enhed. Xbox-appen er ligesom enhver anden systemapp, der kan opdateres via Microsoft Store i Windows 11.
Så når du står over for, at Xbox-appen ikke fungerer eller starter et problem på din Windows 11-pc eller bærbare computer, skal du følge nedenstående trin for at søge efter opdateringer til Xbox-appen:
1.StartMicrosoft Storeapp i Windows 11.
2.Gå tilBibliotekfanen på venstre navigationslinje.
3.Klik påFå opdateringerknap.
4.Hvis Xbox-appen ikke er opdateret, bør du se den seneste opdatering til den på denne side.
5.Klik påFåknappen ved siden af for at opdatereXbox app.
Efter opdateringen skal du starte Xbox-appen i Windows 11 og kontrollere, om problemet er løst eller ej.
6. Aktiver Xbox App Services i Startup Apps på Windows 11
Nu, når du starter din Windows 11-pc eller bærbare computer, kører Windows automatisk Xbox App Services-processen i baggrunden, så du kan åbne Xbox-appen uden problemer.
Men hvis Xbox App Services-processen på en eller anden måde er deaktiveret i Startup-apps på Windows 11, kan det forårsage, at Xbox-appen ikke virker. Så følg trinene lige nedenfor for at aktivere Xbox App Services i Startup-apps på din Windows 11-pc eller bærbare computer:
1.Brug Ctrl + Shift + Esc for at starteTask Manageri Windows 11.
2.Gå tilOpstartsappsfanen på venstre navigationslinje.
3.Rul ned for at findeXbox-spiltjenesterog klik på den for at vælge.
4.Med Xbox Game Services valgt, skal du klikke påAktiverknappen øverst.
5.Luk vinduet Task Manager oggenstart din Windows 11-pceller bærbar.
6.Vent på, at Windows starter helt, og start derefter Xbox-appen.
7. Kør Windows Store Fejlfinding i Windows 11
Windows Store-fejlfinding er et dedikeret fejlfindingsværktøj i Windows 11, der kan hjælpe med at opdage problemer i systemapps, såsom Xbox-appen, og hjælpe dig med at løse dem på din enhed. Det er et smart indbygget værktøj, og her er, hvordan du kan køre det på din pc eller bærbare computer:
1.Brug Windows + I til at starteIndstillinger appi Windows 11.
2.UnderSystem fanenpå venstre navigeringslinje, gå tilFejlfindingmenu.
3.Klik påAndre fejlfinderemulighed på næste side.
4.Rul ned for at findeWindows Storefejlfinding på listen, og klik påLøbeknappen ved siden af.
Foreslået læsning:Sådan spiller du Apple Music på Xbox One, Xbox-serien X/S
5.Vent på, at fejlfinderen fuldfører processen og løser de opdagede problemer.
6. Genstart din Windows 11-pceller bærbar computer efter fejlfinding.
Start Xbox-appen efter genstart. Det burde fungere fint nu.
8. Reparer eller nulstil Xbox-appen i Windows 11
Nu, hvis Windows Store-fejlfinderen ikke fiksede Xbox-appen, der ikke fungerede i Windows 11-problemet på din enhed, skulle dit næste træk være at reparere og/eller nulstille appen. For at gøre disse skal du følge trinene lige nedenfor:
1.Brug Windows + I til at åbneIndstillinger appi Windows 11.
2.UnderAppsfanen på venstre navigationslinje, vælgInstallerede appsvalgmulighed.
3.Brug den medfølgende søgelinje til at findeXbox appog klik påknap med tre prikker.
4.VælgeAvancerede mulighederi kontekstmenuen.
5.Rul nu ned til sektionen Nulstil og klik påReparationknap.
6.Vent på, at reparationsprocessen er fuldført, og kontroller, om Xbox-appen åbner i Windows 11 eller ej.
7.Hvis reparation af Xbox-appen ikke virkede,gå til siden Avancerede indstillingerfor appen igen ved at bruge ovenstående trin.
8.Denne gang skal du klikke påNulstilknappen under sektionen Nulstil.
9.Vent på, at nulstillingsprocessen er fuldført, og dereftergenstart din enhed.
Efter genstart skal du starte Xbox-appen og kontrollere, om den virker eller ej.
9. Kør SFC Scan i Windows 11
Problemer i systemfiler i Windows 11 kan være en anden grund til, at Xbox ikke fungerer på din pc eller bærbare computer. I dette tilfælde er SFC-scanningen eller System File Checker-scanningen din bedste mulighed for at løse problemet, da det smarte kommandolinjeværktøj tjekker systemfilbiblioteket og erstatter manglende eller korrupte filer.
Derfor er der en stor chance for, at SFC-scanningen løser problemet med Xbox-appen, der ikke fungerer på din Windows 11-enhed. Så for at køre SFC-scanningen i Windows 11 skal du følge trinene lige nedenfor:
1.Brug Windows + S til at åbne Windows-søgning og søg eftercmd.
2.Klik påKør som administratorknap tilKommandopromptapp i søgeresultaterne.
3.KlikJapå følgende brugerkontokontrolprompt.
4.Når kommandopromptprogrammet åbner,indtast følgende kommandoog tryk på Enter:
sfc /scannow
5.Vent på, at scanningen er fuldført.
6. Genstart din Windows 11-pceller bærbar computer efter færdiggørelse.
10. Kør DISM-scanninger i Windows 11
Deployment Image Servicing and Management-scanningerne, også kaldet DISM-scanninger, er et sæt kommandolinjeværktøjer som SFC-scanningen, der kontrollerer diskbillederne i Windows og løser problemer i systemapps.
Så hvis SFC-scanningen ikke fiksede Xbox-appen, der ikke fungerede i Windows 11-problemet, er chancerne for, at DISM-scanningerne muligvis kan. Sådan kører du DISM-scanningerne i Windows 11:
1.StartKommandopromptprogram som administrator i Windows 11 som forklaret i ovenstående metode.
2.Når programmet åbner,indtast følgende kommandoerog tryk på Enteren efter en:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthNote:Kør ovenstående kommandoer en efter en i kommandoprompt.Gør ikkekøre dem samtidigt.
3.Når DISM-scanningerne er fuldført,genstart din Windows 11-pceller bærbar.
11. Tjek for vira eller malware i Windows 11
Selvom chancerne er lave, kan digitale trusselsaktører som virus eller malware forårsage problemer i systemapps i Windows 11. Så problemet med Xbox-appen, der ikke virker, kan også være forårsaget af et virus- eller malwareprogram, der er installeret på din enhed.
I dette tilfælde kan du bruge Windows-sikkerhedsværktøjet til at scanne din pc eller bærbare computer for trusselsaktører og slette dem fra din enhed. For at gøre dette skal du følge trinene lige nedenfor:
1.Tryk på Windows + I for at starteIndstillinger appi Windows 11.
2.UnderPrivatliv og sikkerhedfanen, skal du klikke påWindows sikkerhedvalgmulighed.
3.Klik derefter påVirus- og trusselsbeskyttelsevalgmulighed.
4.På den følgende side skal du klikke påHurtig scanningknappen for at starte scanningen.
5.Vent på, at scanningen er fuldført.
Nu, efter at scanningen er afsluttet, skal du muligvis slette eller afinstallere tredjepartsapps eller -spil, der indeholder trusselsaktørerne. Så fjern de virus eller malware-ladede programmer fra din pc eller bærbare computer og genstart systemet. Efter genstart skal du starte Xbox-appen og kontrollere, om den fungerer eller åbner i Windows 11.
12. Se efter Windows-opdateringer
Bortset fra forkert konfigurerede indstillinger, forældede appversioner og problemer i systemet, kan forældede Windows-versioner også forårsage problemer i systemapps i Windows 11. Så hvis du stadig står over for, at Xbox-appen ikke fungerer i Windows 11-problemet på din enhed, vil du måske tjekke efter de seneste Windows 11-opdateringer og installere dem på din enhed.
For at gøre det, følg trinene lige nedenfor:
1.Brug Windows + I-genvejen til at starteIndstillinger appi Windows 11.
2.UnderWindows Updatefanen på venstre navigationslinje, klik påSe efter opdateringerknap.
3.Når de seneste Windows 11-opdateringer dukker op, skal du klikke påDownload og installerknap.
4.Vent på, at opdateringen er fuldført.
5. Genstart din Windows 11-pceller bærbar.
Ofte stillede spørgsmål
Er Xbox-appen tilgængelig til Windows 11-pc'er eller bærbare computere?
Ja, Xbox-appen fra Microsoft er tilgængelig til Windows 11-pc'er og bærbare computere i Microsoft Store. Den leveres forudinstalleret med de nyeste Windows 11 bærbare computere.
Kan jeg opdatere Xbox-appen i Windows 11?
Ja, ligesom andre systemapps i Windows 11 tillader Microsoft brugere at opdatere Xbox-appen via dens officielle Microsoft Store-app.
Hvad er forskellen mellem Xbox Console App og Xbox App i Windows 11?
Mens Xbox Console Companion-appen er den oprindelige app, der giver brugerne adgang til konsolkontrolfunktioner, fungerer den nye Xbox-app som en spilstarter-app i Windows 11. Sidstnævnte giver også brugerne mulighed for at administrere deres PC Game Pass-abonnement i Windows 11.
Er Xbox-appen tilgængelig på Windows 10?
Ja, Xbox-appen er tilgængelig til Windows 10. Mens Xbox-appen leveres forudinstalleret med Windows 11 på pc'er og bærbare computere, kan Windows 10-brugere downloade og opdatere den via Microsoft Store.
Hvordan fjerner jeg Xbox-appen på min Windows 11 bærbare computer?
Ligesom enhver anden applikation i Windows 11 kan du blot afinstallere Xbox-appen fra din pc eller bærbare computer. Brug Windows-søgning til at finde appen, højreklik på den, og vælgAfinstallervalgmulighed. Følg instruktionerne på skærmen for at fjerne appen fra din Windows 11 bærbare computer.
Wapping Up
Så der har du det. Det hele handlede om at rette Xbox-appen, der ikke fungerer i Windows 11-problemet på pc'er og bærbare computere. Sørg for at prøve alle de ovennævnte løsninger for at få Xbox-appen op at køre på din enhed.
Vi håber, at en af ovenstående rettelser virker for dig, og at du er i stand til at løse problemet. Fortæl os, hvilken løsning der fungerede for dig i kommentarerne. I mellemtiden kan du tjekke vores andre dybdegående rettelsesvejledninger som denne om forskellige Windows 11-emner lige her!