Nous utilisons des cookies pour garantir que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site Web.

Sådan rettes Snapchat-fejlkoden C14A

Forsøger du at logge ind på din Snapchat-konto kun for at blive mødt med en fejlmeddelelse og en C14A-kode? Platformens servere kan være nede, hvilket forårsager loginproblemer overalt. Der er også andre årsager til dette problem. Vi viser dig, hvordan du løser de elementer, der kan forårsage denne fejl i Snapchat på din Apple iPhone eller Android-telefon.

Andre grunde til, at du ikke kan logge ind på din Snapchat-konto, er, at din app har et mindre problem, din VPN ikke fungerer godt med appen, din app-cache er defekt, du bruger en forældet appversion og meget mere.

Indholdsfortegnelse

Tjek om Snapchat er nede

Når du ikke kan logge ind på din konto i Snapchat, er den første ting at tjekke, om platformens servere er nede. Snapchats servere oplever muligvis et nedbrud, hvilket bryder forskellige funktioner i appen.

Du kan bruge et websted som f.eksNeddetektorfor at tjekke, om Snapchat er nede. Hvis webstedet fortæller dig, at Snapchat faktisk oplever problemer, har du ingen anden mulighed end at vente, indtil virksomheden løser problemet og bringer tjenesten op igen.

Afslut og genstart Snapchat på din telefon

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du lukke og genåbne Snapchat-appen på din telefon for potentielt at løse dine appproblemer. Din app kan have mindre fejl, som du kan løse ved at afslutte og genåbne appen.

På Android

  1. Få adgang til din telefons åbne app-liste ved at trykke påNyligknap.
  2. Find og swip op påSnapchatfor at lukke appen.

  1. Få adgang til din telefons appskuffe, og tryk påSnapchatfor at genstarte appen.
  2. Log ind på din konto i appen.

På iPhone

  1. Få din åbne app-liste frem ved at stryge op fra bunden af ​​din iPhones skærm og sætte på pause i midten.
  2. Swipe op påSnapchatfor at lukke appen.

  1. Genstart appen ved at vælgeSnapchatpå din startskærm.
  2. Log ind på din konto i appen.

Løs Snapchat-loginproblem ved at genstarte din iPhone eller Android-telefon

Nogle gange er problemet ikke med dine apps, men med din telefon. Din iPhone eller Android-enhed kan have en mindre fejl, hvilket får Snapchat til at vise en C14A-fejlkode. I dette tilfælde kan du prøve at løse dit problem ved at genstarte din telefon.

På Android

  1. Få adgang tilMagtmenuen ved at trykke på og holde nedeMagtknap.
  2. VælgeGenstarti menuen for at slukke og tænde din telefon igen.

  1. LanceringSnapchatog prøv at logge ind på din konto.

På iPhone

  1. TrykkeLydstyrke op+SideellerLydstyrke ned+Sidepå din iPhone.
  2. Stryg skyderen for at slukke din telefon.

  1. Tænd din telefon igen ved at trykke og holde nedeSideknap.
  2. LanceringSnapchatog log ind på din konto.

Sluk din VPN for at løse en Snapchat-fejlkode C14A

Når du har problemer med at bruge en internetaktiveret app som Snapchat, skal du slukke for din VPN-tjeneste og se, om det løser dit problem. Nogle gange er en VPN-app ikke kompatibel med dine internetapps, hvilket får dine apps til ikke at fungere.

Du kan slå din VPN fra ved at starte din app og deaktivere tjenesteindstillingen. Åbn derefterSnapchatog prøv at logge ind på din konto.

Hvis det lykkes dig at logge ind på din Snapchat-konto, er din VPN synderen. I dette tilfælde skal du enten vælge en ny placering i din VPN eller få en ny VPN.

Ryd din Snapchat-app-cache

Næsten alle apps opretter og gemmer cachefiler på din telefon for at forbedre din appbrugsoplevelse. Det er muligt, at Snapchats cache-filer er blevet beskadiget, hvilket forårsager en C14A-fejl i appen.

I dette tilfælde skal du rydde din apps cache-filer, og dit problem vil blive løst. Du mister ikke dine beskeder eller andre kontodata, når du gør dette. Bemærk, at det kun er muligt at rydde en apps cache på en Android-telefon.

  1. Få adgang til din telefons app-skuffe og findSnapchat.
  2. Tryk og hold på appen, og vælgApp info.
  3. VælgeLagerbrugpå følgende skærm.
  4. VælgeRyd cachefor at rydde appens cachelagrede filer.

  1. Start appen, og log ind på din konto.

Ret Snapchat-supportkode C14A ved at opdatere din app

En mulig årsag til, at du får en C14A-fejl, er, at din Snapchat-appversion er forældet. Ældre appversioner forårsager ofte mange problemer, og en måde at løse disse problemer på er at bringe dine apps til den nyeste version.

Mere læsning:Sådan rettes fejlkode 15 eller 16 "Denne anmodning blev blokeret af sikkerhedsreglerne" Fejl på Windows 11

På Android

  1. ÅbenGoogle Play Butikpå din telefon.
  2. Søg efterSnapchat.
  3. VælgeOpdateringfor at opdatere applikationen.

På iPhone

  1. LanceringApp Storepå din iPhone.
  2. VælgeOpdateringernederst.
  3. VælgeOpdateringved siden afSnapchatpå listen.

Afinstaller og geninstaller Snapchat

Hvis du fortsat får en C14A-fejl, mens du prøver at logge ind på din konto i Snapchat, skal du geninstallere din app for muligvis at løse dit problem. Dette skyldes, at din app i sig selv kan være defekt, hvilket forhindrer dig i at få adgang til din konto.

På Android

  1. Tryk og holdSnapchati din appskuffe, og vælgAfinstaller.

  1. VælgeOKi prompten.
  2. ÅbenPlay Butik, findeSnapchat, og vælgInstallerefor at geninstallere appen.

På iPhone

  1. Tryk og holdSnapchatpå din telefons startskærm.
  2. VælgeFjern app>Slet appi menuen.
  3. Gendownload appen ved at åbneApp Store, at findeSnapchat, og tryk på download-ikonet.

Kontakt Snapchat Support

Hvis ovenstående metoder ikke har løst dit problem, er din sidste udvej at kontakte Snapchats supportteam. Problemet er muligvis ikke hos dig, men på Snapchats ende, som virksomhedens supportteam kan hjælpe dig med.

  1. Få adgang tilSnapchat supportwebsted i din webbrowser.
  2. VælgeJeg kan ikke få adgang til min kontofra de tilgængelige muligheder.
  3. VælgeJeg ser en fejlmeddelelse, når jeg logger på.

  1. VælgeJanår siden spørger, om du stadig har brug for hjælp.
  2. Udfyld formularen med dine Snapchat-kontooplysninger og indsend formularen.
  3. Vent på at modtage et svar fra Snapchat.

Omgå C14A-fejlen og log ind på din Snapchat-konto

Snapchats login-fejl C14A forhindrer dig i at få adgang til din konto og bruge appens forskellige funktioner. Denne fejl opstår af forskellige årsager, som forklaret ovenfor. Heldigvis kan du løse problemet og logge ind på din konto ved hjælp af metoderne ovenfor.

Når du har løst dit loginproblem, kan du begynde at sende GIF'er, Snaps og beskeder fra Snapchat på din telefon.

Lire aussi