Da Apple fokuserer på at gøre sit økosystem mere kraftfuldt med Continuity-funktioner, introducerede virksomheden en funktion kaldet Handoff i iOS 8. Handoff-funktionen giver dig mulighed for at starte noget på én Apple-enhed og øjeblikkeligt hente det på en anden Apple-enhed.
Sidste år tilføjede Apple FaceTime til listen over apps, der understøttes af Handoff-funktionen. Det betyder, at du nu kan skifte et FaceTime-opkald fra en Mac til iPhone eller omvendt. Mens funktionen har modtaget ros fra brugerne, har nogle klaget over, at FaceTime Handoff-funktionen ikke fungerer mellem deres iPhone, iPad og Mac.
Brugere kan ikke skifte deres FaceTime-opkald fra én iPhone til Mac eller omvendt. Hvis du også oplever, at FaceTime Handoff ikke fungerer mellem iPhone, iPad og Mac, har vi nogle nyttige tips til dig.
Her er nogle mulige årsager, der forhindrer FaceTime Handoff-funktionen i at fungere perfekt på dine enheder:
- Synkroniseringen mellem enhederne er brudt
- Du har ikke aktiveret Handoff-funktionen på nogen af enhederne
- Bluetooth og Wi-Fi fungerer ikke
- Softwarefejl
- Ikke logget ind med samme Apple ID på begge enheder
Ret FaceTime Handoff, der ikke virker mellem iPhone, iPad og Mac
Før vi fortsætter til mulige løsninger og rettelser, hvis FaceTime Handoff ikke virker, skal du forstå, at kontinuitetsfunktionen kun virker, når dine enheder er logget ind med den samme iCloud-konto.
Der kræves også en perfekt synkronisering mellem iCloud, Bluetooth og Wi-Fi, for at denne funktion kan fungere fejlfrit. Handoff-funktionen skal være aktiveret på tværs af enheder for at flytte FaceTime-opkald fra en Apple-enhed til en anden.
1. Slå Wi-Fi og Bluetooth til/fra
Handoff-funktionen er afhængig af Wi-Fi og Bluetooth for at fungere. Hvis du ikke er i stand til at bruge Handoff-funktionen til FaceTime-opkald, anbefaler vi, at du aktiverer både Bluetooth og Wi-Fi på tværs af de enheder, hvorfra du vil bytte FaceTime-opkald. Hvis de allerede er aktiveret, kan du prøve at slå dem fra og derefter aktivere dem igen.
På iPhoneog iPad
1.For at tænde/slukke for Wi-Fi og Bluetooth på iPhone eller iPad skal du gå tilIndstillingerapp.
2.Sluk og tænd for indstillingerne for Wi-Fi og Bluetooth.
På en Mac
1.Gå tilSystemindstillingerapp fra kajen.
2.Klik påNetværkog aktiver/deaktiver Wi-Fi.
3.For at aktivere Bluetooth skal du klikke på Bluetooth-indstillingen i appen Indstillinger.
2. Deaktiver og genaktiver Handoff-funktionen
Den traditionelle metode til at aktivere og deaktivere funktionen kan være nyttig i denne situation. Sådan kan du slå Handoff-funktionen til/fra på iPhone, iPad, Mac og Apple Watch.
På iPhone og iPad
1.Gå tilIndstillingerapp.
2.Tryk påGenerel>AirPlay & Handoff.
Læs mere:Sådan bruger du FaceTime Handoff på iPhone, iPad og Mac
3.Tænd forOverdragelsefunktion.
På Mac
1.ÅbnSystemindstillingerapp.
2.Klik påGenerelog derefterAirDrop & Handoff.
3.På den næste skærm skal du fjerne markeringen af "Tillad Handoff mellem hans Mac og dine iCloud-enheder" mulighed.
4.Vent et par sekunder og genaktiver funktionen.
Når du har deaktiveret og aktiveret Handoff-funktionen på iPhone, iPad eller Mac-enheder, genstart dem nu for at kontrollere, om du kan bytte FaceTime-opkald fra iPhone til MacBook eller omvendt.
3. Log ind med det samme Apple-id
Som vi har sagt ovenfor, vil du være i stand til at overføre FaceTime-opkald problemfrit fra en Apple-enhed til en anden, når du er logget ind med det samme Apple ID på begge enheder. Selvom du er logget ind med det samme Apple ID på tværs af dine enheder, anbefaler vi, at du logger ud og logger ind igen for at få funktionen til at fungere. Sådan kan du gøre det:
På iPhone eller iPad
1.Gå tilIndstillingerapp.
2.Tryk på dit navn øverst på skærmen > rul ned og tryk påLog ud.
På Mac
1.Klik påSystemIndstillinger fra docken.
2.Vælg indstillingen Apple ID.
3.Klik påLog udknappen tilgængelig i nederste venstre hjørne af skærmen.
4.Log ind med det samme Apple ID på både iPhone/iPad samt Mac.
4. Nulstil netværksindstillinger
Netværksforbindelser som Bluetooth og Wi-Fi spiller en stor rolle i Handoff-funktionen og initiering af et FaceTime-opkald. Derfor kan det være muligt, at en fejl eller fejl i dine netværksindstillinger ødelægger oplevelsen for dig. Du kan prøve at nulstille netværksindstillingerne, hvis FaceTime Handoff ikke fungerer mellem dine iDevices.
Før du fortsætter med at udføre en nulstilling af netværksindstillinger, skal du vide, at nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone eller iPad vil slette Wi-Fi-adgangskoder og gemte Bluetooth-enheder. Du bliver nødt til at indtaste adgangskoderne til Wi-Fi igen og genoprette forbindelsen til Bluetooth-enheder efter dette trin. Derfor anbefaler vi, at læsere gemmer adgangskoder før dette trin.
1.Gå tilIndstillingerapp, og tryk derefter påGenerel.
2.Rul hele vejen ned og tryk derefter påOverfør eller nulstil iPhoneog vælg derefterNulstilvalgmulighed.
3.VælgeNulstil netværksindstillinger, indtast adgangskoden, når du bliver bedt om det, og tryk derefter på bekræftelse for at nulstille netværksindstillinger.
Når du har nulstillet netværksindstillingerne, skal du aktivere Handoff-funktionen på begge enheder og prøve at skifte apps fra en enhed til en anden.
5. Hard Genstart iPhone og genstart Mac
Den traditionelle metode til hård nulstilling kan vise sig at være til hjælp her. Det bringer din iPhone til fabriksindstillinger, og dette kan hjælpe dig med at skifte FaceTime-opkald fra iPhone til Mac problemfrit. Sådan kan du hårdt genstarte din iPhone:
1.Tryk og slip lydstyrke op-knappen, og tryk og slip derefter lydstyrke ned-knappen.
2.Tryk og hold straks tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.
Nu hvor du har nulstillet din iPhone hårdt, er en anden rettelse, du kan prøve, at genstarte Mac'en for at sikre, at henholdsvis iPhone og Mac er i stand til at bruge Handoff-funktionen perfekt til at skifte FaceTime-opkald.
6. Opdater software på begge enheder
Da de fleste af brugerne har klaget over, at FaceTime-opkaldene ikke bliver skiftet mellem iPhone, iPad og Mac, er der derfor chancer for, at en softwarefejl kan være årsagen bag det.
Det ville være bedre at skifte til en stabil opdatering, hvis du kører beta-software på en af enhederne. Alternativt kan du prøve at opdatere softwaren på iPhone/iPad, Mac eller Apple Watch til den nyeste version.
På iPhone eller iPad
1.Gå tilIndstillingerapp.
2.Tryk påGenerel.
3.Tryk påSoftwareopdateringvalgmulighed.
4.iOS- eller iPadOS-enheden vil søge efter den seneste opdatering. Hvis det er tilgængeligt, skal du installere det ved at følge instruktionerne på skærmen.
På Mac
1.Gå tilSystemindstillinger.
2.Klik påGenerel.
3.På næste skærm, klik påSoftwareopdatering.
4.Hvis du ikke er på den nyeste macOS, får du en prompt, der siger:En opdatering er tilgængelig til din Mac. Download og installer macOS-opdateringen.
7. Slå FaceTime til/fra
Blot at slå FaceTime fra og aktivere det igen er også en mulig løsning, som du kan prøve at rette op på, at FaceTime Handoff ikke fungerer mellem iPhone, iPad og Mac. Denne løsning har tidligere hjulpet i flere FaceTime-relaterede problemer, og det er også værd at prøve denne gang.
På iPhone/iPad
1.ÅbnIndstillingerapp.
2.Gå tilFaceTimemulighed ved at rulle ned.
3.Sluk kontakten mod den og aktiver den efter et stykke tid.
På Mac
1.ÅbenFaceTimeved at søge i Spotlight.
2.Tryk på den tilgængelige menu øverst på skærmen.
3.Gå tilFaceTime>Indstillingerog fjern derefter markeringen af indstillingen imodAktiver denne konto.
4.Marker afkrydsningsfeltet efter et stykke tid for at genaktivere FaceTime.
FAQs
Hvorfor virker Apple Handoff ikke?
Der kan være nogen grund til, at Apple Handoff ikke virker for dig. Nogle af de almindelige årsager er softwarefejl, forskelligt Apple ID på Handoff-enheder, fejl i netværksindstillinger, deaktiveret Bluetooth eller Wi-Fi.
Kan jeg overføre et FaceTime-opkald fra Mac til iPhone?
Ja, du kan overføre et FaceTime-opkald fra Mac til iPhone ved hjælp af Handoff-funktionen. Sørg for, at både Mac og iPhone er logget på med det samme Apple-id, og at Wi-Fi og Bluetooth er aktiveret på begge enheder.
Hvordan spejler du din iPhone på FaceTime?
FaceTime giver dig mulighed for at dele din skærm, mens du er i gang med et opkald. På FaceTime-skærmen skal du trykke hvor som helst for at få kontrolelementerne. Tryk nu på indstillingen Del min skærm for at spejle din iPhone på FaceTime.
Hvordan bruger jeg Handoff på iPhone?
For at bruge handoff-funktionen skal du aktivere Handoff på iPhone ved at besøge appen Indstillinger og derefter trykke påGenerel>AirPlay & Handoff og slå derefter Handoff-funktionen til.
Afsluttende ord
Vi håber, at rettelserne nævnt ovenfor vil hjælpe dig med at løse FaceTime Handoff, der ikke virker på iPhone- og Mac-enheder. Hvis problemet fortsætter, er der chancer for, at det er en softwarefejl, og du skal muligvis vente på, at Apple udgiver en softwareopdatering med rettelsen. Alternativt kan du kontakte Apple-support for at få professionel hjælp til problemet.