At have noget internet på en mobiltelefon i disse dage svarer til at have ingen lyd i en musikvideo. Det gør i det væsentlige det hele ubrugeligt for brugerne, da de fleste mobile apps og tjenester er afhængige af et aktivt internetnetværk for at fungere korrekt. Så hvis du er en iPhone-bruger og ofte står over for problemet med mobildata, der ikke fungerer på din enhed, kan vi forstå din frustration.
Mobildata, også kendt som mobildata i nogle regioner, er en måde at aktivere internettet via mobilnetværket på iPhone. Når det er aktiveret, kan brugere få adgang til internettet, internetbaserede apps og tjenester uden at være afhængige af et Wi-Fi-netværk eller personligt hotspot på deres iPhones. Mange brugere står dog ofte over for problemet med mobildata, der ikke fungerer på deres iPhones, og hvis du er en af dem, burde denne artikel hjælpe dig. Tjek alle detaljerne nedenfor!
Ret mobildata, der ikke virker på iPhone
Problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone, er et almindeligt problem blandt iOS-brugere. Så ved, at du ikke er den eneste, der står over for det nævnte problem på din enhed, og endnu vigtigere, vi er her for at hjælpe! Med henvisning til bekymringer hos brugere, der står over for problemet med mobildata, der ikke fungerer på deres iPhones, har vi samlet denne liste over alle mulige rettelser, der kan løse det nævnte problem.
Du kan tage følgende forslag og foretage de nødvendige ændringer på din enhed for at løse problemet med mobildata, der ikke fungerer. Vi har også leveret trin-for-trin guider til at udføre nogle af nedenstående rettelser på din iPhone for at hjælpe dig med at bringe din enhed online igen.
1. Sørg for, at mobildata er aktiveret
En af de første ting, du bør tjekke, når du oplever problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone, er, om tjenesten er aktiveret eller ej. Der er to måder at kontrollere for det på din iPhone, som vi begge har diskuteret nedenfor:
På iPhones med Face ID skal du stryge ned fra øverste højre side af skærmen for at åbne kontrolcenteret. På Touch ID iPhones kan du stryge op fra den nederste kant af din enhed for at åbne den samme. I kontrolcenteret,sørg for, at Cellular Data-ikonet er fremhævet med grøntfor at sikre, at den er aktiveret.
Alternativt kan du starte appen Indstillinger på din enhed, gå til indstillingen Cellular eller Mobile Service, og sørg derefter for at skifte til Cellular Data eller Mobile Data er aktiveret på din enhed.
2. Aktiver og deaktiver flytilstand
Dette er et af de mest effektive tricks til at løse problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone. Det indebærer at aktivere flytilstanden på iPhone i et lille stykke tid og derefter deaktivere den. Hvad dette gør, er at nulstille mobilnetværket på iPhone og løse ethvert netværksproblem, der kan forårsage, at mobildata ikke fungerer på din iPhone.
1.Så,åbne kontrolcenteretpå din iPhone.
2.Så,tryk på flyikonetfor at aktivere flytilstand på din enhed.
3.Vent et par minutter, og tryk derefter på det samme ikon på din iPhone igen for at deaktivere flytilstand.
Når du har deaktiveret flytilstanden på din enhed, skal du vente på, at mobiltjenesten genoptages, og derefter med Cellular Data aktiveret, kontrollere, om internettet fungerer på din iPhone.
3. Genstart din iPhone
Hvis ovenstående flytilstand-trick ikke løste problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone, kan en hurtig genstart måske bare gøre tricket. Genstart af din iPhone kan løse forskellige systemproblemer, såsom det, du i øjeblikket står over for på din enhed.
Tryk derfor på og hold sideknappen og en af lydstyrkeknapperne på din iPhone nede for at få skyderskærmen frem. På iPhones med Touch ID kan du bare trykke og holde sideknappen nede for at gøre det.
Hold nede på skyderskærmenSlukskyder ogtræk den fra venstre mod højrefor at slukke din iPhone.
Vent til den slukker helt og dereftertryk og hold sideknappen nedeindtil Apple-logoet vises på skærmen for at genstarte din enhed.
Efter genstart, med Cellular Data aktiveret på din iPhone, skal du kontrollere, om internettet fungerer eller ej.
4. Tving genstart din iPhone
Hvis den almindelige genstart ikke virkede til at løse problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone, vil du måske tvinge den til at genstarte den én gang. Selvom det ikke anbefales at tvinge genstart af en iPhone ofte, løser det helt sikkert systemproblemer, såsom problemet med mobildata, der ikke fungerer på enheden.
Det er også værd at bemærke, at metoden til at tvinge genstart er den samme på iPhones med Face ID og Touch ID. Med det sagt kan du følge nedenstående trin for at genstarte din iPhone:
1. Tryk og quick-releasedeLydstyrke op-knappå din iPhone.
2.Gør det samme forLydstyrke ned-knappå din enhed.
3.Så,tryk og hold sideknappen nedepå din iPhone, indtil den lukker ned, og Apple-logoet vises på skærmen.
4. Slip sideknappen, så snart Apple-logoet visespå din enhed.
Efter tvungen genstart skal du låse din enhed op med din adgangskode og kontrollere, om problemet med mobildata, der ikke fungerer, er løst.
5. Sørg for, at ændringer i mobildata er tilladt i skærmtid
Et af de almindelige problemer vedrørende mobildata, som iPhone-brugere står over for på deres enheder, er det gråtonede problem med Cellular Data-knappen. I dette tilfælde vil du ikke være i stand til at trykke for at aktivere eller deaktivere indstillingen Cellular Data via kontrolcenteret på din iPhone. Dette kan ske på grund af cellulære dataændringer, der ikke er tilladt i skærmtid på din iPhone.
Det er dog værd at bemærke, at selv med den nævnte indstilling, der ikke er tilladt i skærmtid, vil du være i stand til at aktivere eller deaktivere mobildata via mobilindstillingerne i appen Indstillinger på din iPhone. Med det sagt kan du følge trinene lige nedenfor for at tillade indstillingen Cellular Data Changes i skærmtid på din enhed:
1.StartIndstillingerapp på din iPhone.
2.Gå tilSkærmtidindstillingssiden fra listen.
3.Rul ned for at findeIndholds- og privatlivsbegrænsningermulighed ogtryk på den for at åbnepå din enhed.
4.Her scroll ned tilTillad ændringersektion, skal du findeÆndringer i mobildatamulighed, og tryk på den for at åbne.
5.Giv dinSkærmtidskode.
6.På det følgende skærmbillede skal du vælgeTilladevalgmulighed.
Med cellulære dataændringer nu tilladt på din iPhone, vil du ikke længere se et nedtonet mobildata- eller mobildataikon i kontrolcenteret. Du vil være i stand til at trykke på det nævnte ikon for nemt at aktivere eller deaktivere mobildata på din enhed.
6. Sørg for, at dataroaming er aktiveret for mobildata
En anden faktor, der kan forårsage, at mobildata ikke fungerer på din iPhone, især når du rejser til et fjernt sted fra dit hjemområde, er dataroaming-indstillingen. Du kan se, når du rejser til et sted, hvor dit operatørnetværk skal være i roamingtilstand, hjælper dataroaming-indstillingen på iPhone med at give et stabilt operatørbaseret internetnetværk. Derfor skal det være aktiveret på din enhed for at undgå, at mobildata ikke fungerer.
Du kan følge trinene lige nedenfor for at sikre, at dataroaming er aktiveret for mobildata på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.Gå tilCellulærellerMobil serviceindstillingssiden.
3.Tryk påMobil- eller mobildatamulighederat åbne den.
4.Her skal du sørge for at skifte tilDataroamingmulighed eraktiveretpå din enhed. Hvis den ikke er det, skal du trykke på den for at aktivere indstillingen.
7. Deaktiver VPN på din iPhone
Hvis du bruger en VPN på din iPhone, kan du opleve problemet med mobildata, der ikke fungerer på din enhed fra tid til anden. I dette tilfælde kan du blot deaktivere det VPN-netværk, du bruger på din iPhone, for at løse det nævnte problem og få mobil internettjeneste igen.
Du kan følge trinene lige nedenfor for at sikre, at VPN er deaktiveret på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.Gå tilGenerelindstillingssiden.
3.Rul ned for at findeVPN & Device Managementog tryk på den for at åbne.
4.Tryk påVPNmulighed på følgende skærm.
5.Sørg forskiften for VPN-status er deaktiveretpå din iPhone. Hvis den ikke er det, skal du trykke på knappen for at deaktivere VPN på din enhed.
8. Indstil Tillad flere data på 5G til mobildata
Nu, hvis du bruger et 5G-netværk på din iPhone og står over for lave internethastigheder med mobildata, vil du måske indstille dine mobildataindstillinger til indstillingen Tillad flere data på 5G. Dette vil sikre bedre internethastigheder på din iPhone, når du bruger dit mobilnetværk.
Du kan følge trinene lige nedenfor for at aktivere muligheden Tillad flere data på 5G for mobildata på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.Tryk påMobil- eller mobiltjenestevalgmulighed.
3.ÅbnMuligheder for mobil eller mobildata.
4.Gå tilDatatilstand.
5.Tryk nu påTillad flere data på 5Gvalgmulighed.
9. Sørg for, at du har en aktiv dataplan
En af de almindelige årsager til, at internettet muligvis ikke fungerer på mobildata på din iPhone, kan være en opbrugt datapakke. Så hvis du ofte bruger mobildata til at surfe på nettet, spille onlinespil eller udføre andre internetbaserede opgaver på din iPhone, kan du opbruge dit dataabonnement. Desuden er der mange brugere, der bruger deres mobildataplan og tror, at de bruger et Wi-Fi-netværk på deres iPhones.
Derfor, hvis det faktisk er tilfældet, og du bruger en opbrugt datapakke på din iPhone, vil internettet ikke fungere, selv med Cellular Data aktiveret på din enhed. I dette tilfælde vil du måske genoplade dit mobilnetværk eller betale eventuelle udestående regninger for at genoplive datapakken for at nyde internetadgang med mobildata på din iPhone.
10. Tjek, om operatørtjenesten er nede
En anden grund til, at du måske står over for problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone, kan være på grund af et problem fra din operatørs ende. Mobilnetværksoperatører kan nogle gange stå over for nedetid på grund af forskellige problemer, og i løbet af den tid kan tjenesten forblive inaktiv for brugere af det specifikke mobilnetværk, der står over for problemet.
I dette tilfælde kan du kontakte din mobilnetværksoperatør og spørge, om de i øjeblikket står over for nogen serviceproblemer. I tilfælde af at de er det, er alt hvad du kan gøre at vente på, at transportøren ordner tingene og genoptager deres service, før du kan bruge internettet via mobildata på din iPhone.
11. Se efter internetbegrænsninger i dit område
Selvom det er usædvanligt og sjældent, at officielle myndigheder i din region lukker internetnetværket ned for mobiloperatører for at forhindre brugere i at få adgang til internettet på deres mobile enheder, er det sket før. I dette tilfælde vil du ikke være i stand til at bruge nogen internetbaseret app eller tjeneste via mobildata på din iPhone.
Så kontakt nogen i din region, der bruger mobildata til at få adgang til internettet på deres mobile enhed for at vide, om de står over for problemer eller ej. Du kan også kontakte din netværksoperatør for at få alle detaljer vedrørende problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone.
12. Tjek signalstyrken på din iPhone
Hvis du forsøger at bruge mobile internettjenester ved hjælp af mobildata på din iPhone i et område, hvor der er svag signalmodtagelse, kan du meget vel støde på problemer med mobildata på din enhed. Tjek derfor signalbjælkerne for dit mobilnetværk på din iPhone.
Hvis kun en eller to signalbjælker er fremhævet på din iPhone, betyder det, at din enhed får et svagt signal i den aktuelle region.
Flyt til et nærliggende, mere åbent område og kontroller, om signalet forbedres.
Hvis det ikke gør det, kan du prøve flytilstand-tricket, som vi diskuterede i Fix #2, for at nulstille dit netværk og lade din iPhone oprette forbindelse til det nærmeste signaltårn i regionen.
Når signalstyrken forbedres på din iPhone, vil du nemt kunne bruge internettet ved hjælp af mobildata.
13. Deaktiver Wi-Fi-opkald på din iPhone
Wi-Fi-opkaldsfunktionen kan hjælpe med at løse problemet med opkald, der ikke fungerer på din iPhone, men det giver nogle gange problemer for mobildatafunktionen på din enhed. Derfor kan du prøve at deaktivere den nævnte mulighed på din iPhone for at kontrollere, om det løser problemet med mobildata, der ikke fungerer på din enhed.
Følg trinene til højre for at deaktivere Wi-Fi-opkald på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.FindTelefonmulighed på listen, og tryk på den for at åbne.
Foreslået læsning:iPhone mobildata virker ikke? 11 måder at løse det på!
3.UnderOpkaldsektion på den følgende side, tryk påWi-Fi-opkaldvalgmulighed.
4. Tryk på knappen for Wi-Fi-opkald på denne iPhonemulighed for atdeaktiver funktionenpå din enhed.
14. Tag dit SIM-kort ud og indsæt det igen
Bortset fra tekniske og systemfejl kan et problem med det fysiske SIM-kort på din iPhone også forårsage, at mobildata ikke fungerer, det vil sige, hvis du bruger et fysisk SIM-kort i stedet for et eSIM på din enhed. I dette tilfælde kan du bruge et SIM-udkastværktøj til at tage det fysiske SIM-kort ud af din iPhone og genindsætte det for at kontrollere, om det løser det nævnte problem.
Sørg for at være ekstra forsigtig, mens du håndterer og genindsætter det fysiske SIM-kort i din iPhone. Når du har genindsat det i din enhed, skal du vente et øjeblik på, at netværket er konfigureret, og derefter kontrollere, om problemet med mobildata, der ikke fungerer, er løst.
15. Tjek mobildatatilladelser for apps
Nu, hvis du prøver at bruge en specifik internetbaseret applikation på din iPhone ved hjælp af mobildata og finder ud af, at den ikke åbner på din enhed, vil du måske tjekke, om den er aktiveret til mobildata. Du ser, hvis den app, du forsøger at få adgang til, ikke har tilladelse til at bruge mobildata på din enhed, den åbner kun, når du er forbundet til et Wi-Fi-netværk.
I dette tilfælde kan du følge trinene lige nedenfor for at kontrollere, om den app, du forsøger at få adgang til, har mobildatatilladelse eller ej på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.Gå tilMobil- eller mobiltjenesteindstillinger fra listen.
3.Nu,gennemse appsunderMobildata afsnitpå denne side for at kontrollere, om skiften for den app, du prøver at bruge, er aktiveret eller ej.
4. Hvis omskifteren ikke er aktiveret for nævnte app, kan du blottryk på den for at aktivereMobildatatilladelse til det på din iPhone.
Med det vil du nu være i stand til at bruge den internetbaserede app via Cellular Data på din iPhone.
16. Nulstil netværksindstillinger på din iPhone
En anden effektiv løsning på problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone, er at nulstille netværksindstillingerne på din enhed. Selvom det ville glemme alle netværksindstillinger og ændringer, som du har foretaget på din iPhone over tid, er der en stor chance for, at det vil løse det problem, der i øjeblikket er ved hånden på din enhed.
Så du kan følge trinene lige nedenfor for at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone for at løse problemet med mobildata, der ikke fungerer:
1.StartIndstillingerapp på din iPhone.
2.Gå tilGenerelindstillingssiden.
3.Rul ned for at findeOverfør og nulstil iPhoneog tryk på den for at åbne.
4.Tryk påNulstilknappen nederst på skærmen.
5.På den følgende overløbsmenu skal du trykke påNulstil netværksindstillingermulighed for at starte processen.
6.Vent på, at nulstillingen er fuldført.
Efter nulstillingen skal du kontrollere, om mobildataene fungerer på din iPhone eller ej.
17. Se efter iOS-opdatering
En af hovedårsagerne bag systemproblemer, såsom problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone, er en forældet iOS-version. Så hvis du kører en forældet iOS-version på din iPhone, mens den seneste iOS-opdatering er tilgængelig til download, kan du opleve det nævnte problem på din enhed.
Du kan følge trinene lige nedenfor for at tjekke efter den seneste iOS-opdatering på din iPhone og få den installeret på din enhed:
1.StartIndstillingerapp på din iPhone.
2.Gå tilGenerel.
3.Tryk påSoftwareopdateringmulighed på næste side.
4.Vent på, at den seneste iOS-opdatering udfyldes.
Pro tip:Du kan rulle ned og slippe for at opdatere siden med iOS-softwareopdatering.
5.Når den seneste iOS-opdatering er tilgængelig til at downloade og installere på din enhed,følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen. Det er værd at bemærke, at din iPhone automatisk genstarter flere gange under opdateringsprocessen, og det er helt normalt.
Når din iPhone er opdateret til den seneste iOS-version, som er iOS 17.0.1 (i forbindelse med skrivningen af denne artikel), skal du aktivere Cellular Data på din enhed og kontrollere, om problemet med Cellular Data, der ikke fungerer, er løst.
18. Nulstil alle indstillinger på din iPhone
Selvom det ikke anbefales at nulstille alle indstillingerne på din iPhone, da det i det væsentlige eliminerer alle de indstillingsændringer, du har foretaget i hele dit liv, hjælper det helt sikkert med at løse komplekse problemer, såsom problemet med mobildata, der ikke fungerer.
Så hvis du er okay med at foretage alle indstillingsændringer på din iPhone igen efter nulstillingen, kan du meget vel gå videre og bruge denne metode til at løse det nævnte problem på din enhed.
Følg trinene lige nedenfor for at nulstille alle indstillinger på din iPhone:
1.StartIndstillingerapp på din enhed.
2.Gå tilGenerelindstillingssiden.
3.Rul ned for at findeOverfør og nulstil iPhoneindstillinger, og tryk på den for at åbne.
4.Tryk påNulstilknappen på den følgende side.
5.På overløbsmenuen skal du trykke påNulstil alle indstillingermulighed øverst.
6. Angiv din enheds adgangskodeogfølg instruktionerne på skærmenfor at fuldføre nulstillingsprocessen.
Efter nulstillingen skal du aktivere Cellular Data på din iPhone og kontrollere, om du kan få adgang til internettet på din enhed eller ej.
19. Kontakt Apple Support
Nu, hvis alle ovenstående metoder til at løse problemet med mobildata, der ikke fungerer på din iPhone, ikke genopliver det, vil vi anbefale dig at kontakte Apples supportteam for at få en løsning. Hvis din iPhone er under garanti, eller du har AppleCare+ planen til den, vil du være berettiget til en gratis erstatning.
Derfor vil vi anbefale, at du henter Apple Support-appen fra App Store på din iPhone og gennemser de tilgængelige supportmuligheder for din enhed. Alternativt kan du tage din iPhone med til en nærliggende Apple Store eller et Apple-autoriseret servicecenter for at få personlig support fra en Apple-ekspert.
Ofte stillede spørgsmål
Er mobil- og mobiltjeneste det samme på iPhone?
Ja, Cellular og Mobile Service-titlerne i appen Indstillinger på iPhone er udskiftelige. Mens indstillingen vises som Cellular i appen Indstillinger for iPhone-brugere i USA, ser brugere i de europæiske og sydøstasiatiske regioner den samme indstilling som Mobile Service på deres enheder.
Kan jeg bruge Wi-Fi og mobildata på samme tid på min iPhone?
Nej, du vil ikke være i stand til at bruge Wi-Fi og mobildata på din iPhone samtidigt. Men hvis du beholder Wi-Fi-indstillingen aktiveret, mens din enhed ikke er tilsluttet noget aktivt Wi-Fi-netværk, vil du være i stand til at bruge mobildata til at få adgang til internettet på din iPhone, indtil din enhed opretter forbindelse til et aktivt Wi-Fi-netværk.
Hvorfor fungerer mobildata ikke på min iPhone?
Problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone, kan opstå på grund af en række forskellige årsager, herunder dårlig forbindelse, forkert konfigurerede indstillinger, tekniske eller systemfejl, mangel på en aktiv dataplan, forældet iOS-version og mere.
Indpakning
Så der går du! Dette var vores dybdegående guide til, hvordan man løser problemet med mobildata, der ikke fungerer på iPhone. Vi ved, hvor irriterende det kan være, når du vil have adgang til internettet på din iPhone, og Cellular Data-funktionen fungerer ikke.
Derfor håber vi, at denne artikel hjælper dig med at genoplive mobildata på din iPhone og få dem op at køre med det samme, når du står over for det nævnte problem i naturen. Hvis det gjorde, så glem ikke at fortælle os det i kommentarerne lige nedenfor.