Selvom den blå skærm på Mac er sjælden, kan du løbe ind i dette problem ved opstart eller mens du sover på grund af beskadigede eller inkompatible login-elementer, softwarefejl, hardwarekonflikter eller diskfejl. Heldigvis kan du nemt få din Mac til at køre problemfrit igen! Her vil jeg forklare nogle løsninger til hurtigt at rette dødens blå skærm på din Mac.
#image_title
Hvorfor viser din Mac en blå skærm af død?
The Blue Screen of Death (BSOD) er et udtryk, der almindeligvis forbindes med Windows-computere. På Mac'er er det sjældent at støde på en blå skærm under opstart, men det kan især forekomme på Intel-baserede systemer. Du kan sidde fast på den blå skærm med eller uden en snurrende strandbold (farvet nålehjul), hvilket tyder på et problem, der forhindrer din Mac i at starte korrekt.
Bare fordi macOS viser dig en blå skærm, betyder det ikke, at der er en kritisk hardwarefejl af en eller anden art. Det kan også opstå på grund af:
Nu hvor du ved, hvad den sandsynlige årsag til problemet er, lad os fejlfinde!
Sådan løser du et problem med blå skærm på din Mac
Sådan løser du problemet med blå skærm i Intel eller Apple Silikone baseret Mac:
1.Afbryd eksterne enheder og eksterne enheder
Ødelagte eksterne enheder, der er tilsluttet din Mac, kan resultere i dødens blå skærm. Når din Mac genstarter, vil den automatisk registrere og interagere med eksterne enheder, der er tilsluttet den, såsom USB-drev eller eksterne harddiske, printere, scannere, eksterne skærme eller andet tilsluttet tilbehør.
Hvis en enhed er beskadiget eller inkompatibel, kan den stoppe opstartsprocessen og producere en blå skærm. For dette skal du trykke på og holde nedetænd/sluk-knap (eller Touch ID)indtil skærmen bliver sort, og Mac'en lukker helt ned. Frakobl alle USB-enheder, og lad kun strømkablet være tilsluttet. Tryk påmagt knapigen for at tænde din Mac.
Hvis den tænder korrekt, kan en ekstern enhed være synderen. Tilslut hver ydre enhed igen én ad gangen, og genstart Mac hver gang. Hvis den blå skærm kommer tilbage, har du identificeret den problematiske enhed. Se efter firmwareopdateringer, eller overvej at udskifte den.
Hvis den blå skærm stadig vises, er problemet højst sandsynligt hardwaren eller softwaren på din Mac. Fortsæt til de yderligere fejlfindingstrin, der er beskrevet nedenfor.
2. Genstart din Mac via Touch ID eller tænd/sluk-knap
Hvis din Mac er holdt op med at reagere, kan en simpel genstart muligvis gøre det trick. Hvis du gør det, hjælper det med at opdatere systemet og fjerne midlertidige problemer, der kan være årsag til problemet.
Alt du skal gøre er at trykke på og holdetænd/sluk-knapellerRøre IDknappen (i øverste højre hjørne af dit tastatur), indtil din Mac-skærm bliver sort. Så,giv det 5-10 sekunder til at lukke helt ned. Tryk til sidst påRøre IDknap en anden gang for at vække din Mac.
Hvis det får din Mac til at genstarte, men den stadig sidder fast på den blå skærm, skal du fortsætte til sikker tilstand (beskrevet i næste afsnit), som kan hjælpe med at diagnosticere yderligere.
3. Start din Mac i sikker tilstand, og fjern login-elementer
Hvis du ikke kan komme forbi en blå skærm på en Mac, kan opstart af din Mac i sikker tilstand hjælpe med at diagnosticere og løse problemet. Fejlsikret tilstand starter din Mac med kun de mest grundlæggende systemprocesser, der kører, hvilket forhindrer anden software og login-elementer i at indlæse. Den kører også en grundlæggende kontrol på din startdisk og retter mindre diskfejl.
For Apple Silicon Macs (M1, M2 eller nyere):
For Intel-baserede Macs:
Når den starter op normalt, skal du gå til Apple-menuen → Genstart. Det burde fungere fint. Men hvis den blå skærm dukker op igen, kan en af dine apps eller login-elementer være ansvarlige for problemet. Fjern eventuelle login-elementer og nyligt installerede apps for at se, om det virker.
4. Reparer din startdisk
Den blå skærm af død betyder generelt, at der er noget galt med din startdisk. macOS er installeret på din startdisk, og hvis dens systemfiler er beskadiget, kan din Mac muligvis ikke indlæses korrekt. Du kan tjekke for fejl og reparere dem ved hjælp af Diskværktøj i gendannelsestilstand.
Trinnene varierer afhængigt af, om din Mac har Apple Silicon (M1, M2 eller nyere) eller en Intel-processor. Her er trinene til den nyeste Mac.
Sluk din Mac ogtrykkedemagt knapindtil du ser etiketten Loading startup options. Klik derefterValgmuligheder, såFortsættefor at gå ind i macOS-gendannelse.
Vælg nu i macOS UtilitiesDisk Nytteog klikFortsætte. Sørg for at vælge din startdisk-volumen. Klik derefter påFørst Hjælpeknappen øverst og vælgLøbefor at starte reparationsprocessen. Vent på, at Diskværktøj scanner og retter eventuelle fejl. Prøv at køre førstehjælp på alle andre tilgængelige enheder.
Når det er gjort,genstart din Macog kontroller, om problemet med blå skærm er løst. Hvis Diskværktøj rapporterer, at din disk ikke kan repareres, skal du muligvis slette disken og geninstallere macOS.
Hvis du har en Intel-baseret Mac, skal du gennemgå vores guide til, hvordan du starter din Mac i gendannelsestilstand.
5. Gendan Mac fra Time Machine
Hvis din Mac stadig sidder fast på en blå skærm, og andre fejlfindingstrin ikke har virket, kan du gendanne den til en tidligere arbejdstilstand ved hjælp af Time Machine. Før du begynder, skal du dog sikre dig, at du har en Time Machine-sikkerhedskopi gemt på et eksternt drev.
Start først din Mac i macOS-gendannelsestilstand og vælgGendanfra Time Machine Backup i vinduet macOS Utilities. Klik derefterFortsættefor at fortsætte. Vælg dinTid Maskine backupdisk (det eksterne drev, hvor sikkerhedskopier er gemt) og klikFortsætte.
Vælg nu det mestenylig backupfør problemet med den blå skærm starter, og klik på Fortsæt for at starte processen. Vent derefter på, at din Mac bliver gendannet. Dette kan tage noget tid, afhængigt af sikkerhedskopieringsstørrelsen. Din Mac kan nu vende tilbage til normal tilstand.
Hvis du ikke har en sikkerhedskopi, er din bedste mulighed at geninstallere macOS. Lad os se, hvordan man gør det!
6. Geninstaller macOS
Geninstallation af macOS er din sidste udvej for at rette din Mac fast på en blå skærm. Denne proces erstatter dit operativsystem med en ny version, der løser eventuelle beskadigede systemfiler eller softwareproblemer, der forårsager problemet. Jeg foreslår, at du sletter din disk, før du geninstallerer for at fjerne eventuelle beskadigede filer eller indstillinger.
Du skal indtastemacOS Genopretning Modeog vælgGeninstaller macOSfra Utilities. Følg nu instruktionerne på skærmen og vælg din startdisk (Macintosh HD), når du bliver bedt om det. Klik på Installer og vent på, at installationen er fuldført. Din Mac genstarter automatisk, når processen er færdig.
Melder af
En blå skærm på din Mac kan være frustrerende, men i de fleste tilfælde kan det løses med de rigtige fejlfindingstrin. Du skal prøve at løse problemet ved at bruge de grundlæggende trin først for at undgå at miste dine data. Hvis alt andet fejler, vil geninstallation af macOS give din Mac en frisk start. Ellers,kontakt Apple Supporteller få din Mac inspiceret i Genius Bar for eksperthjælp.
Læs også:Sådan rettes Aswhdske.sys Blue Screen-fejlen?
Du kan måske også lide: