Apple har et godt sæt standardapps på sine iPhones og andre produkter. Bortset fra Apple Music, noter og påmindelser er der mange andre apps, du kan bruge. Dog er Stocks-appen en anden app, der får mindre anerkendelse, men som kan vise sig at være en af de bedste apps, når den bruges korrekt.
Desuden kan det være problematisk, hvis Stocks-appen holder op med at virke. Heldigvis er der flere måder at løse dette problem på.
Denne vejledning viser dig, hvordan du reparerer appen Aktier, hvis den ikke fungerer på din iPhone, iPad eller Mac.
1. Genstart Aktier-appen
Aktier-appen på din iPhone kan stoppe med at fungere ud af det blå, når den er buggy. Det kan skyldes et software- eller hardwareproblem. Hvis du kan få adgang til din iPhone, iPad og Mac, mens Stocks-appen holder op med at virke, er det bedst at tvinge til at lukke og genstarte den.
iPhone og iPad
Sådan kan du genstarte Stocks-appen på din iPhone eller iPad:
1.ÅbnAktierapp på din iPhone eller iPad, hvis den ikke allerede er åbnet.
2.Stryg op fra bunden af skærmen og sæt på pause i midten, eller dobbeltklik på startknappen for at få adgang tilApp Switcherpå din iPhone og iPad.
3.Stryg opAktierapp for at tvinge den til at lukke den fra App Switcher.
4.Vent et par sekunder og åbnAktierapp fra appbiblioteket eller startskærmen.
Mac
Du kan også tvinge til at lukke og genstarte appen Aktier på din Mac. Følg disse enkle instruktioner for at gøre det:
1.ÅbnAktierapp på din Mac, hvis du ikke har den åben fra Spotlight Search eller Launchpad.
2.TrykkeCmd (⌘) + Qpå dit tastatur for at tvinge til at afslutte Aktier-appen. Alternativt kan du klikkeAktierpå menulinjen og vælgAfslut aktier.
3.Vent et par sekunder, og brug Spotlight Search eller Launchpad til at åbneAktierapp igen.
2. Tjek serverstatus for Aktier-appen
Nogle gange holder Apples servere muligvis op med at fungere, så det er ikke din skyld, hvis serverne ikke virker. Du kan tjekke serverstatus for Stocks-appen og andre apps ved at besøge ApplesSystem Status hjemmeside.
Hvis du ser en grøn prik ud for "Aktier", fungerer serverne fint. Hvis ikke, vil den være i rødt. Når du har bekræftet, at serverne er rigtige, kan du fortsætte med følgende fejlfindingstrin.
3. Genstart din iPhone, iPad eller Mac
En af de bedste måder at rette fejl som disse på er at genstarte din enhed. Et gammeldags trick, men det virker altid som en charme. For at genstarte en iPhone/iPad med Face ID skal du trykke og holde sideknappen + en hvilken som helst lydstyrkeknap nede og derefter stryge på skyderen, der vises.
På samme måde, hvis du har en iPhone/iPad med Touch ID, skal du først trykke og holde sideknappen nede, før du stryger på skyderen, der kommer frem.
Tværtimod, hvis du har en Mac, kan du klikke påÆblemenu ()og vælgGenstartmulighed fra rullemenuen. Når du har genstartet enheden, skal du prøve at bruge appen Stocks igen og se, om den virker.
4. Geninstaller Stocks-appen på iPhone og iPad
Hvis problemet fortsætter, kan du geninstallere Stocks-appen på din iPhone og iPad. Geninstallation af aktierne på din iPhone og iPad er ligetil.
iPhone/iPad
Følg disse enkle trin for at geninstallere Stocks-appen på din iPhone:
1.Tryk længe påAktier app ikonog trykSlet app.
2.VælgeSletigen for at bekræfte dit valg.
Læs også:iOS 16.2 beta 2 opdaterer Aktier-appen med nye muligheder for overvågningslister
3.Åbn nuApp Storeog søg efterAktierapp.
4.Tryk påDownload ikonved siden af Aktier-appen.
Appens gamle data vil rydde ud, og en ny version downloades på din iPhone eller iPad.
Mac
Desværre kan du ikke afinstallere Stocks-appen på Mac'en, da den er forudinstalleret på din Mac. Du kan bruge apps som CleanMyMacX eller AppCleaner til at afinstallere Stocks-appen, men du kan muligvis ikke installere den på Mac, da der ikke er nogen Stocks-app i App Store.
Så hvis du har en Mac, har du ikke held her. Prøv følgende fejlfindingsmetoder for at se, om du kan løse problemet.
5. Nulstil identifikatorpå iPhone/iPad
Apple-apps kan akkumulere nogle af dine data for at vise annoncer i App Store gennem en unik identifikator. Det kan dog bremse apps som Aktier og Apple News, når dette hober sig op. Så det er bedst at nulstille denne identifikator for at se, om den løser problemet. Følg disse nemme trin for at nulstille Identifier of the Stocks-appen:
1.Gå tilIndstillingerpå din iPhone.
2.Rul ned og vælgAktierfra listen.
3.Tænd for kontakten ved siden afNulstil identifikatorvalgmulighed.
6. Opdater din iPhone, iPad eller Mac
Det meste af tiden, hvis træk og slip ikke virker, er det på grund af en fejl. Apple er opmærksom på disse problemer og vil løse dem i fremtidige opdateringer. Så tjek din enhed for de seneste softwareopdateringer, hvis nogen er tilgængelige.
Gå til for at søge efter opdateringer på din enhedIndstillinger eller Systemindstillinger > Generelt > Softwareopdatering, og hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du trykke påDownload og installer. Hvis det ikke er det, skal du vente på den næste opdatering og prøve fejlfindingstrinene nedenfor indtil da.
7. Kontakt Apple Support
Hvis du har prøvet alt og endda installeret nye opdateringer og stadig ikke kan bruge Aktier-appen på din iPhone, skal du kontakte Apple Support. For at reparere din iPhone skal du kontakte Apples kundeservice eller gå til en nærliggende Apple Store eller et autoriseret servicecenter. Afhængigt af problemet og hvordan de løser det, kan det tage tre til fem dage.
Aktier-appen bør være rettet nu
Aktier-appen kan være praktisk, hvis du investerer og handler aktier og gerne vil holde øje med dem. iOS har mange standardapps, som Stocks-appen, og de fleste er nyttige. Der er dog tidspunkter, hvor du kan løbe ind i problemer som dette, når appen holder op med at fungere på grund af forskellige årsager. Du kan dog hurtigt rette det med metoderne nævnt ovenfor.