Der er mange grunde til, at din iPhone ikke tænder eller bliver ved med at lukke ned tilfældigt. Uanset hvad det er, forårsager det uden tvivl dig hovedpine og hæmmer din brug af din enhed.
Men før du besøger den nærmeste Genius Bar eller Apple Store, kan du prøve at fejlfinde det selv, medmindre der er åbenlyse interne hardwareproblemer.
Nedenfor vil jeg diskutere flere tips, der kan hjælpe, hvis din iPhone ikke tænder eller bliver ved med at slukke, selv når den har et tilstrækkeligt batteri.
Indholdsfortegnelse
- Hvis din iPhone ikke tænder
- Retter, hvis din iPhone bliver ved med at slukke
- 1. Tjek iPhones batteritilstand og batteriforbrug
- 2. Tøm og genoplad din iPhone grundigt
- 3. Opdater seneste iOS-version
- 4. Tjek om din iPhone er overophedet
- 5. Tjek og opdater dine iOS-apps
- 6. Fjern unødvendige apps og filer
- 7. Tving genstart din iPhone
- 8. Nulstil alle indstillinger (uden tab af data)
- 9. Nulstil iPhone til fabriksindstillinger
- Kontakt Apple Support
- Video: Min iPhone vil ikke tænde eller fryse? Sådan rettes det
Hvis din iPhone ikke tænder
En iPhones sorte skærm, der ikke reagerer på dine forsøg på at genoplive den, kan være skræmmende. Generelt kan en iPhone, der ikke tændes, skyldes et af de tre store problemer:
Nedenfor hjælper jeg dig med at finde ud af, hvorfor din iPhone ikke tænder, sammen med måder at løse det på.
1. Prøv at vende din iPhone på den rigtige måde
Hvis du har ejet flere iPhones gennem årene, har du bemærket forskellige måder at tænde dem på, afhængigt af deres model.
Hvis dette er et problem for dig, kan du se, hvordan du tænder din iPhone:
2. Tving genstart iPhone
Tjek, om du kan genstarte din telefon. Din iPhone er tændt hele tiden, medmindre du bevidst lukker den ned. Når skærmen er mørk, kan det være, at din iPhone "sover", men en softwarefejl forhindrer den i at vågne.
En måde at kontrollere er at tvinge genstart af din iPhone og vente på, at der sker noget. Hvis det genstarter, er det sandsynligvis en mindre fejl forårsaget af beskadigede data eller en fejl i en app, du bruger.
3. Oplad din iPhone
Hvis tvungen genstart ikke virker, er det muligvis ikke en softwarefejl. Hvis du har prøvet at genstarte, men din iPhone rykker stadig ikke, så er den virkelig slukket, og problemet skyldes ikke en softwarefejl.
Dit batteri kan være afladet. Hvis ja, prøv at oplade din telefon. Hvis det er drænet, kan det have brug for mere tid. Vent en time eller to. Bliv ikke utålmodig, hvis du ikke kan se opladningsikonet på din enhed.
4. Tjek dit kabel og din oplader
Hvis din enhed stadig ikke tænder, skal du tjekke dit kabel og opladeren. Opladere og lynkabler kan hurtigt blive beskadiget. Se også, om din telefons Lightning-port ikke er blokeret; prøv at rengøre den med en blød, tør tandbørste, en tandstik eller en papirclips.
Tjek også dit kabel for brud, knæk eller flosser. Hvis du har en ekstra adapter og et kabel, kan du prøve at tjekke, om problemet er med lightning-kablet eller opladeren. Du kan også teste, om den kan oplade et andet håndsæt.
Defekte opladere og kabler er ret almindelige med falske iPhone-opladere. Hvis du ikke er sikker på ægtheden af dit tilbehør, kan du læse vores guide til at identificere en forfalsket Apple-oplader.
5. Se efter eventuelle skader på skærmen
En enhed med en ødelagt skærm eller skærm kan muligvis ikke tænde. Selvom den tænder, kan din iPhone sidde fast på en sort skærm, hvilket får den til at se slukket ud.
Det ville dog være ret nemt at kontrollere, da alvorlige skærmrelaterede problemer ville efterlade mærker, der er svære at gå glip af.
6. Tjek for potentielle hardwareproblemer
Hvis din iPhone ikke reagerer på en hård nulstilling og ikke oplader, er det sandsynligvis et hardwareproblem. Alvorlige fald kan forårsage ekstern skade, der kan ødelægge iPhone eller dens interne komponenter.
Forkert udsættelse for væsker kan påvirke skærmens kredsløb og forhindre den i at tænde eller vise noget. Din iPhone har en Liquid Contact Indicator (LCI), der normalt er sølv eller hvid.
At tjekke eftervandskade, fjern SIM-kortbakken, få en lommelygte, og kontroller dens farve. Hvis LCI aflæses, er der gået vand ind i din iPhone. Dette kan være årsagen til, at din enhed ikke tænder.
Sjældent kan det være en fabrikationsfejl. Disse problemer opstår dog ofte dage efter, at du har købt din enhed. Hvis det sker inden for garantiperioden, kan du få Apple til at give dig et erstatningshåndsæt. Hvis du ikke er sikker, er der forskellige måder at kontrollere din iPhones garantistatus på.
7. Gendan din iPhone ved hjælp af iTunes eller Finder
Det kan være nyttigt at forbinde din iPhone til iTunes, hvis din enhed oplever et skærmproblem eller en beskadiget iOS, men selve iPhone er i orden.
Slut enheden til en computer ved hjælp af et Lightning-kabel (helst originalt).Hvis du bruger en Mac, der kører macOS Catalina, skal du åbne Finder. Ellers skal du åbne iTunes, hvis du bruger en Mac, der kører macOS Mojave eller tidligere.
Hvis du ser et iPhone-ikon på sidebjælken i iTunes eller Finder, betyder det, at din enhed stadig kan genkendes. Dette er en fantastisk mulighed for at sikkerhedskopiere din iPhone.
Læs mere:PlayStation 5 (PS5) bliver ved med at slukke tilfældigt? Prøv disse 10 rettelser
Når du er færdig med at sikkerhedskopiere, kan du opdatere din software ved at klikkeOpdatering. Hvis du bruger den nyeste iOS, skal du klikkeGendan iPhonefor at geninstallere iOS. Du kan gendanne den sikkerhedskopi, du har lavet, når du geninstallerer iOS.
Alternativt vil du måske sætte din iPhone under gendannelsestilstand for at gendanne din iOS.
8. Sæt iPhone i DFU-tilstand
Hvis du har prøvet at gendanne din iPhone, men den forbliver fast på Apple-logoet eller ikke tændes, bør du prøve at sætte den i tilstanden Device Firmware Update (DFU). Dette giver en dybere gendannelse end gendannelsestilstand.
Den omgår iBoot-bootloaderen og genindlæser din iPhones software og firmware for at løse alle de problemer, der forhindrer den i at tænde.
Retter, hvis din iPhone bliver ved med at slukke
Igen kan der være hardware- eller softwarerelaterede problemer, der får iPhone til at lukke ned tilfældigt. Det kan være så simpelt som en tilfældig fejl til et mere alvorligt problem som et defekt batteri.
Men oftere end ikke er batteriet den mest almindelige årsag til, at din iPhone bliver ved med at slukke. Nedenfor er nemme rettelser, der kan hjælpe med at reparere din iPhone, der bliver ved med at slukke:
1. Tjek iPhones batteritilstand og batteriforbrug
Hyppig batteriafladning kan også lukke din iPhone ned tilfældigt. Dette er typisk efter en softwareopdatering, eller når der er apps med fejl eller fejl. Det er altid en god vane at tjekke dit batteriforbrug for at vide, hvilke apps der serverer din batterisaft.
Hvis din iPhones batteriprocentindikator viser, at dit batteri har tilstrækkelig opladning, men stadig lukker ned tilfældigt, kan du have et batterisundhedsproblem.
Gå til for at kontrollere din batteristatusIndstillinger→Batteri→Batteriets sundhed.
2. Tøm og genoplad din iPhone grundigt
De fleste af os løber til vores opladere, så snart vores iPhones bliver gule eller røde. Det kan dog være en god ide at lade din iPhone dræne helt denne gang, før den genoplades til 100 %. Dette sikrer, at strømmålerne stadig fungerer korrekt.
3. Opdater seneste iOS-version
Opdatering af din iOS kan hjælpe med at eliminere problemet, især hvis malware, fejl eller systemfejl kan være årsag til problemet. Sådan opdaterer du din iOS:
4. Tjek om din iPhone er overophedet
Din iPhone kan varme op, hvis du lader den stå på en varm overflade, som f.eks. din bils instrumentbræt, i en længere periode. Det samme gælder, hvis du bruger det på en varm dag, mens du kører mange apps, mens du har maksimal lysstyrke.
Når dens interne temperatur bliver for høj, viser din iPhone en besked, der giver dig besked om, at den er for varm, og at den skal køles ned. Lad bare din iPhone være i fred et stykke tid, og vent på, at den er kølet af, før du tænder den igen.
5. Tjek og opdater dine iOS-apps
Den uventede nedlukning kan være forårsaget af, at en app, der kører i baggrunden, går ned. Tjek dine apps for at se, om en app er frosset eller afsluttet uventet. Afslut appen og genstart den.
Derudover kan apps med fejl eller fejl også forårsage tilfældige genstarter af iPhone. De apps, der er tilbøjelige til dette, er dem, der ikke er up-to-date. I nogle tilfælde kan opdatering af apps på din iPhone løse problemet.
6. Fjern unødvendige apps og filer
Nogle gange kan din iPhone opføre sig underligt, når du ikke har nok hukommelse. Dette er især når din tilgængelige lagerplads er meget lav eller mindre end 1 GB.
Sletning af unødvendige apps, billeder, videoer, beskeder, e-mails og andre filer kan hjælpe dig med at frigøre plads på din iPhone.
7. Tving genstart din iPhone
Som nævnt i det foregående afsnit kan en tvungen genstart/hård nulstilling løse adskillige problemer på din iPhone. Det kan løse et problem, der får iPhone til at lukke ned af sig selv, reparere iPhones, der bliver ved med at gå ned, og reparere batterier, der dræner for hurtigt.
Så før du tager nogle strenge handlinger, prøv dette trin én gang.
8. Nulstil alle indstillinger (uden tab af data)
Forkerte konfigurationer eller indstillinger kan få din iPhone til at opføre sig forkert. Dette kan ske, når du installerer en ny OS-opdatering eller roder med din iPhones indstillinger.
Du kan nulstille din iPhones indstillinger uden at miste nogen af dine data, så der er ingen grund til at sikkerhedskopiere din enhed, før du gør dette. Sådan nulstiller du alle indstillinger på din iPhone:
Når det er gjort, genstarter din iPhone automatisk, og alle dine tilpassede indstillinger vil blive gendannet til standardværdier. Dette inkluderer lyd, skærm, netværk og andre brugerdefinerede indstillinger.
9. Nulstil iPhone til fabriksindstillinger
Når ingen af ovenstående rettelser løser problemet, skal du muligvis slette din iPhones indhold og indstillinger helt. Hvis du gør det, udsletter hele din iPhone og gendanner den til dens "out-of-the-box"-tilstand, når du åbner den første gang.
Nulstilling af din iPhone til fabriksindstillinger kan hjælpe med at løse problemerne, fordi det også vil udslette systemfejl og malware, der forårsager problemet. Før du gør det, skal du sikkerhedskopiere alle de væsentlige filer og data på din enhed, så du kan gendanne dem senere.
Andre muligheder, der skulle være dit sidste valg, ville være at gendanne din iPhone eller sætte den i DFU-tilstand, som allerede beskrevet i det første afsnit.
Kontakt Apple Support
Hvis du har prøvet alle de løsninger, der er anført ovenfor, men din iPhone stadig lukker ned tilfældigt eller ikke tænder, kan du have et mere alvorligt problem, der kræver professionel hjælp. Din iPhone har måske oftest brug for udskiftning af batteri.
Du vil måske tjekke din Apple Support-app og planlægge et besøg via appen. Alternativt kan du ringe1-800-MIT-ÆBLE. Sørg for at bede om et skøn og se, om en erstatning er en bedre mulighed end blot at opgradere til en ny enhed.
Video: Min iPhone vil ikke tænde eller fryse? Sådan rettes det
Afslutter...
Tilfældige nedlukninger, fryser eller sorte skærme kan være forårsaget af en række faktorer, herunder softwarefejl, intern harddiskfejl og batteriproblemer.
Jeg har listet adskillige metoder, der kan hjælpe dig med at få din iPhone til at køre ordentligt igen. Hvis du har tid og tålmodighed, kan du prøve at gøre nogle af disse tips selv, før du overvejer at få det ordnet af Apple.
Har du oplevet det samme problem? Hvilken metode virkede for dig? Del dem nedenfor!
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sletter du en iPhone, der ikke vil tænde?
Du kan gendanne din iPhone, der ikke tændes, ved at tilslutte din enhed til en computer og sætte den i gendannelsestilstand.
Hvordan får du data fra en iPhone, der ikke tænder?
Du kan gendanne dine data fra en iTunes- eller iCloud-sikkerhedskopi. Alternativt kan du også bruge et tredjepartsværktøj, der giver dig mulighed for at gendanne dine data fra din døde iPhone.