Adskillige PlayStation 5-kunder stødte på fejlen CE-112840-6, der forhindrede dem i at indløse koden, downloade spillet eller endda installere spillet.
Hvis du støder på CE-112840-6-fejlen på din PS5-konsol, skal du bare følge fejlfindingen i denne artikel for at få det rettet.
Hvad erCE-112840-6 fejl?
CE-112840-6 er en fejlkode, der vises på en Sony PlayStation-konsol. Det indikerer normalt, at der er et problem med systemsoftwaren eller systemlageret.
Hvordan retter jeg fejlCE-112840-6?
Som et indledende tjek bør du overveje at genstarte din konsol, her er hvordan du gør det:
Foreslået læsning:Ret fejlkode WS-116415-8 på PlayStation nemt
✅ Hold tænd/sluk-knappen på forsiden af konsollen nede i cirka 10 sekunder for at slukke for den.
✅ Når konsollen er slukket, skal du vente i 10 sekunder, før du trykker på tænd/sluk-knappen igen for at tænde den igen.
➡️ Du kan også genstarte konsollen fra startskærmen som et alternativ. Sådan gør du:
- Tryk på PlayStation-knappen på controlleren for at få adgang til startskærmen.
- Rul op til funktionsområdet, og vælg "Strøm" > "Genstart PS5".
- Bekræft, at du vil genstarte konsollen.
Husk, at nulstilling af konsollen ikke vil fjerne downloadede spil eller gemte data. Systemet vil simpelthen blive slukket og genstartet.
Hvis en simpel genstart ikke virkede, lad os dykke ned i fejlfinding:
1️⃣ Tjek systemsoftwareversionen
Kontroller systemsoftwareversionen, og sørg for, at den er opdateret. Hvis det ikke er,prøv at opdatere systemsoftwaren. Følg disse trin for at kontrollere systemsoftwareversionen på din PlayStation 5-konsol:
- Tryk på PlayStation-knappen på controlleren for at få adgang til startskærmen.
- Rul op til funktionsområdet og vælg "Indstillinger".
- Vælg "System" fra listen over muligheder.
- Vælg "System Software" fra listen over muligheder.
- Den aktuelle systemsoftwareversion vil blive vist på denne skærm. Hvis en nyere version er tilgængelig, vil du se en mulighed for at opdatere systemsoftwaren.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge "System Software Update" og følge instruktionerne på skærmen for at opdatere systemsoftwaren.
Note:Det er vigtigt at holde din systemsoftware opdateret, da den kan forbedre ydeevnen af din konsol og løse eventuelle problemer, du måtte opleve. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine gemte data, før du opdaterer systemsoftwaren, da opdateringsprocessen kan slette nogle data.
2️⃣ Tjek systemlageret
Tjek systemlageret, og sørg for, at der er nok ledig plads. Hvis det ikke er tilfældet, kan du prøve at slette nogle unødvendige filer eller flytte dem til en ekstern lagerenhed. Følg disse trin for at kontrollere systemlageret på din PlayStation 5-konsol og sikre, at der er nok ledig plads:
- Tryk på PlayStation-knappen på controlleren for at få adgang til startskærmen.
- Rul op til funktionsområdet og vælg "Indstillinger".
- Vælg "System" fra listen over muligheder.
- Vælg "Lagring" fra listen over muligheder.
- På lagerskærmen vil du se en oversigt over lagerkapaciteten og hvor meget af den, der bliver brugt.
Hvis systemlageret er fyldt, kan du prøve at slette nogle unødvendige filer eller flytte dem til en ekstern lagerenhed for at frigøre plads. Sådan gør du det:
- På lagerskærmen skal du vælge "Applications" for at se en liste over installerede applikationer.
- Vælg et program, som du vil slette eller flytte til en ekstern lagerenhed.
- Vælg "Administrer" og vælg derefter "Flyt til eksternt lager" eller "Slet".
Bemærk: Sørg for kun at slette eller flytte filer, som du ikke længere har brug for eller bruger. Nogle programmer kræver muligvis yderligere lagerplads for at køre korrekt, så det er vigtigt at efterlade tilstrækkelig ledig plads på systemlageret.
3️⃣ Genopbyg din database
Følg disse trin for at genopbygge databasen på din PlayStation 5-konsol:
- Tryk på PlayStation-knappen på controlleren for at få adgang til startskærmen.
- Rul op til funktionsområdet og vælg "Indstillinger".
- Vælg "System" fra listen over muligheder.
- Vælg "System Software" fra listen over muligheder.
- Vælg "System Software Update and Initialization" fra listen over muligheder.
- Vælg "Genopbyg database" og følg instruktionerne på skærmen for at genopbygge databasen.
Bemærk: Genopbygning af databasen vil scanne systemlageret og oprette en ny database med alt indholdet på konsollen. Dette kan hjælpe med at forbedre ydeevnen af konsollen og løse eventuelle problemer, du måtte opleve. Genopbygning af databasen kan dog tage lang tid at gennemføre, så sørg for at afsætte nok tid til processen. Sørg også for at gemme alle vigtige data, da genopbygning af databasen kan slette nogle data.
4️⃣ Udfør en fabriksnulstilling
Hvis ingen af disse trin hjælper, skal du muligvis udføre en fabriksnulstilling af din PlayStation-konsol. Hvis du udfører en fabriksnulstilling på din PlayStation 5-konsol, slettes alle data på konsollen, inklusive gemte data, downloadede spil og installerede programmer. Derfor er det vigtigt at sikkerhedskopiere alle vigtige data, før du fortsætter med en fabriksnulstilling.
Følg disse trin for at udføre en fabriksnulstilling på din PlayStation 5-konsol:
- Tryk på PlayStation-knappen på controlleren for at få adgang til startskærmen.
- Rul op til funktionsområdet og vælg "Indstillinger".
- Vælg "System" fra listen over muligheder.
- Vælg "System Software" fra listen over muligheder.
- Vælg "System Software Update and Initialization" fra listen over muligheder.
- Vælg "Gendan standardindstillinger", og følg instruktionerne på skærmen for at udføre fabriksnulstillingen.
Note:En fabriksnulstilling vil slette alle data på konsollen og gendanne den til dens oprindelige fabriksindstillinger. Dette kan være nyttigt, hvis du oplever problemer med konsollen, som ikke kan løses på anden vis. Husk dog, at du bliver nødt til at konfigurere konsollen igen efter nulstillingen, inklusive opsætning af din brugerkonto, netværksindstillinger og eventuelle andre præferencer.
Hvis du er en PlayStation 4-elsker, og du er i gang med at anskaffe dig den, men ikke kan beslutte dig for, hvilken du skal vælge mellem PS4 og PS4 Pro, så sørg for at læse vores artikel for at træffe en beslutning.
Vi håber, at løsningerne ovenfor har hjulpet dig med at rette CE-112840-6-fejlen på din PlayStation 5. Sørg for at skrive en kommentar nedenfor, hvis du har andre forslag.