Apple meddelte i dag, at de udvider sit Self Service Repair-program til Europa. Programmet har til formål at levere reparationsmanualer samt ægte Apple-dele og -værktøjer til forbrugere, som måske ønsker at reparere deres enheder på egen hånd.
Ægte Apple reservedele og reparationsmanualer er nu tilgængelige i Europa som en del af virksomhedens Self Service reparationsprogram
Apple i dagannonceretat dets Self Service Repair-program nu er tilgængeligt i otte lande i hele Europa. Den er nu tilgængelig i Belgien, Frankrig, Tyskland, Italien, Polen, Spanien, Sverige og Storbritannien.
Programmet har til formål at lette kunder, der ønsker at gennemføre deres egne reparationer. Ressourcer og originale Apple-dele er tilgængelige til de mest almindelige reparationer til iPhone 12- og iPhone 13-serierne og Mac-notebooks med Apple-silicium.
Før en kunde kan komme i gang med at udføre en reparation, skal de se på reparationsmanualen for deres produkt og det specifikke problem, som de står over for på Apples supportwebsted. Fra det tidspunkt bliver de nødt til at bestille de nødvendige dele og værktøjer fra Apples Self Service Repair Store for at udføre reparationen.
Apples Self Service Repair Store giver adgang til mere end 200 individuelle dele og værktøjer samt reparationsmanualer. Teknikgiganten tilbyder også værktøjslejesæt til $49 for at begrænse spild og for at lette kunder, der ønsker at udføre en enkelt reparation på deres enhed.
Læs også:Apple udvider programmet ‘Self Service Repair’ til M3 Macs
De Apple-værktøjer, der er tilgængelige for kunder i Self Service Repair Store, er specialdesignet til at hjælpe med at give de bedste reparationer til Apple-produkter og er udviklet til at modstå belastningen af store, professionelle reparationsoperationer, hvor sikkerhed og pålidelighed er den højeste prioritet. De højkvalitetsværktøjer, der tilbydes gennem Self Service Repair, omfatter momentdrivere, reparationsbakker, display- og batteripresser og mere.
I indlægget, der annoncerer udvidelsen af sit selvbetjeningsprogram til Europa, afslørede teknologigiganten nogle imponerende tal. I løbet af de seneste tre år har Apple næsten fordoblet antallet af servicesteder, der tilbyder adgang til Apple-dele, -værktøj og -uddannelse, inklusive mere end 4.000 uafhængige reparationsudbydere. Desuden understøtter et "globalt netværk af mere end 5.000 Apple-autoriserede serviceudbydere mere end 100.000 aktive teknikere." På grund af dette er "otte ud af 10 Apple-kunder placeret inden for 30 minutter fra en autoriseret serviceudbyder i hele Europa."
Læs mere:
- Apple Self Service Repair til MacBooks er ikke en gevinst for DYI-reparationer og -opgraderinger
- Apple Self Service Repair-program udvides til MacBooks med M1-seriens chips