iPhone-, iPad- og iPod-brugere bruger for det meste iTunes (det eneste officielle Apple-medie) til at synkronisere deres Apple-gadgets med Windows-pc. Men nogle gange går tingene ikke rigtigt, brugere rapporterer, at de ikke kan forbinde min telefon til iTunes "Ukendt fejl 0xE ved forbindelse til iPhone” Jeg har prøvet alt, opdateret drevene og slukket for sikkerheden på min computer.
"iTunes kunne ikke oprette forbindelse til denne iPhone, fordi der opstod en ukendt fejl (0xE8000003)" på Windows PC-skærmen.
Sådanne fejl forårsaget af forskellige årsager, som omfatter systemfejl, forkert driverinstallation, forældet software, beskadigede USB-kabler eller forkert systemkonfiguration. Hvis diniTunes kan ikke oprette forbindelse til iPhone, med ukendt 0xE-fejl 0xE800003, 0xE800002D, 0xE8000012, 0xE8000015 og 0xE8000065Her er flere fejlfindingsmetoder, du kan prøve at løse i iTunes.
Sådan rettes iTunes-fejl 0xe på Windows 10?
For det meste0xEfejl indikerer, at forbindelsen mellem din Apple-enhed og Windows-pc er brudt på grund af et defekt kabel. En af de bedste måder at løse dette problem på er at bruge et andet USB-kabel til at forbinde enheden til din computer.
Kontroller USB-forbindelsen
Sørg for, at USB-kablet er sat helt i din iPhone eller iPad og i USB-porten på din computer. Prøv også at tilslutte til en anden USB-port og se, om dette hjælper. Eller skift USB-kablet om nødvendigt.
- Sørg for, at din iTunes er opdateret til den nyeste version. og du bruger den seneste version af iOS-software på din enhed.
Sådan installeres den seneste iOS Tryk på Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at søge efter opdateringer.
- Genstart både din iOS-enhed og computer.
Opdater Windows
Microsoft udgiver regelmæssigt kumulative opdateringer med forskellige fejlrettelser. Hvis der er nogle nye opdateringer tilgængelige, skal du downloade og installere dem, kan den seneste opdatering indeholde den fejlrettelse, der forårsagede0xEfejl.
- Første gang du slutter din iPhone til computeren Tryk på knappen Tillid i pop op-vinduet. Dette burde løse mange iTunes-relaterede problemer.
Højreklik på proceslinjen og vælg Task Manager, Her under procesfanen se efter Apple-tjenester såsom iTunesHelper.exe, iPodServices.exe og AppleMobileDeviceService.exe, klik på tjenesten, og vælg Afslut proces. Genstart din computer.
Bekræft Apple Mobile Device USB-driveren
- Derudover skal du kontrollere, om Apple Mobile Device USB-driveren fungerer i Enhedshåndtering:
- Tryk på Windows-tasten og tryk på "R", skrivdevror.msc.msci feltet Kør og tryk på "Enter"
- Find afsnittet "Universal Serial Bus Controllers", og udvid det.
- Hvis denne driver har et fejlsymbol ved siden af, skal du højreklikke på den og vælge "Afinstaller".
- Klik på menufanen "Handling" øverst på skærmen, og vælg knappen "Scan" for hardwareændringer.
Nulstil Lockdown-mappen
Lockdown-mappen er en skjult og beskyttet mappe, der oprettes under installation af iTunes på din computer. Lockdown-mappen gemmer alle mulige midlertidige data og filer produceret af iTunes, når du synkroniserer eller opdaterer din enhed. Og hvis du sletter Lockdown-mappen på din computer, genskaber iTunes mappen, hvilket kan hjælpe med at rette iTunes-fejlen 0xE8000015.
Sådan sletter du Lockdown-mappen på en Windows-pc:
- TrykkeWindows+Rat åbneLøbekommando.
- Indtast%ProgramData%og klikOK.
- Find og dobbeltklik på den navngivne mappeÆble.
- SletNedlukningmappe fra din computer.
På Mac:
- Gå tilFinder>Gå>Gå til mappefra din Mac.
- Indtast/var/db/ lockdownog tryk på returknappen.
- Vælg alle elementerne iLåst mappeog fjern dem fra din computer.
Det er alt, når du genstarter din pc og tilslutter din iPhone ved hjælp af en USB-enhed, så lad os vide tilsluttet, der er ikke flere fejl.
Foreslået læsning:iTunes virker ikke på Windows 10? Her 5 forskellige iTunes-problemer og løsninger
Geninstallation af desktopversionen af iTunes
Har stadig brug for hjælp, prøv at geninstallere iTunes-appen på din Windows 10-computer.
- Tryk på Windows-tasten + R, skrivappwiz.cplog tryk på enter-tasten for at åbne vinduet Programmer og funktioner.
- Find iTunes-appen, højreklik på den, vælg afinstaller,
- Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre handlingen og genstarte din pc,
- Download nu iTunes-appen fra dens officielle hjemmeside og installer den.
Bemærk: Hvis du har downloadet iTunes-appen fra Microsoft Store, skal du åbne Apps og funktioner fra indstillinger og afinstallere eller geninstallere appen derfra.