Sådan rettes systemserviceundtagelsesfejlen i Windows 11

DeSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONfejl det er en type Blue Screen of Death (BSOD), der indikerer, at en systemtjeneste eller driver er stødt på et problem. Som regel,Systemtjenester er vigtige baggrundsprocessersom holder operativsystemet kørende. De håndterer forskellige opgaver, lige fra at administrere hardware til at levere netværksforbindelse. Hvis systemtjenesten af ​​en eller anden grund støder på et problem, såsom en beskadiget fil, en defekt driver eller en hardwarefejl, kan den give en undtagelse. Dette signalerer, at tjenesten ikke længere kan udføre sin tilsigtede funktion. Operativsystemet fortolker denne undtagelse som en kritisk fejl og viserBlue Screen of Death(BSOD) fejlmeddelelse, som i dette tilfælde erSystem Service Undtagelsefejl. Den kan også angive en specifik fil eller driver (f.eks. ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms2.sys), der forårsagede nedbruddet.

Hvad forårsager System Service Exception Error?

Den "System Service Undtagelse” fejl opstår, når operativsystemet støder på et kritisk problem, det ikke kan komme sig fra. Ifølge Microsoft er fejlen almindeligvis forbundet med forældede drivere, beskadigede systemfiler eller hardwareproblemer.

Se også:Løst: Undtagelsen ukendt softwareundtagelse Fejl Windows 11

  • Forældede eller beskadigede drivere:Inkompatible eller defekte enhedsdrivere (især til skærmdrivere) er den primære årsag til den blå skærm af dødsfejl på Windows 11.
  • Ødelagte systemfiler:Systemfiler er afgørende for, at operativsystemet fungerer korrekt. Korruption i disse filer kan føre til forskellige problemer, herunder BSOD-fejl.
  • Hardwareproblemer:Igen kan hardwareproblemer, såsom en defekt harddisk eller defekt RAM, også udløse systemservice-undtagelsesfejl BSOD.
  • Tredjepartssoftware:Noget tredjepartssoftware, såsom antivirusprogrammer eller andre hjælpeprogrammer, kan nogle gange forstyrre systemprocesser og forårsage fejl.
  • Malware eller vira: Ondsindet software kan forstyrre systemprocesser, hvilket fører til BSOD-fejl.

Afbryd forbindelsen til eksterne enheder, og genstart Windows

Eksterne ydre enheder såsom USB-drev, printere og eksterne harddiske kan nogle gange forårsage konflikter med systemdrivere, hvilket fører til BSOD-fejl som System Service Exception. Lad os først afbryde dem og genstarte Windows for at fjerne midlertidige fejl, der kan forårsage fejlen.

  • Tryk på Ctrl + Alt + Delete, eller hold tænd/sluk-knappen nede for at lukke din computer helt ned.
  • Frakobl alle ikke-nødvendige eksterne enheder (USB-enheder, printere, spilcontrollere osv.).
  • Tænd for din pc og se om fejlen fortsætter.
  • Hvis problemet er løst, skal du tilslutte enhederne igen én efter én, mens du genstarter ind imellem for at identificere den problematiske hardware.

Start i fejlsikret tilstand

Hvis din pc sidder fast i en genstartsløkke, eller Windows 11 ofte genstarter efter at have vist System Service Exception BSOD,opstart i fejlsikret tilstandkan hjælpe dig med at diagnosticere og løse problemet uden forstyrrelser fra tredjepartsdrivere eller opstartsprogrammer.
Hvis du sidder fast i en genstartsløkke, skal du afbryde opstartsprocessen 2-3 gange ved at holde tænd/sluk-knappen nede for at tvinge nedlukning under opstart. Dette vil udløseWindows-gendannelsesmiljø(WinRE).

  • Gå til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger.

  • Klik på Genstart, og tryk derefter på F4 eller F5 for at starte i fejlsikret tilstand eller fejlsikret tilstand med netværk.

Fejlsikret tilstand indlæser Windows kun med vigtige drivere og tjenester. Dette afisolerede miljø gør det nemmere at isolere og løse problemer forårsaget af defekte drivere, softwarekonflikter eller malware, der kan udløse BSOD.

Opdater Windows 11

Microsoft udgiver ofte hotfixes og driveropdateringer, der retter kendte fejl og kompatibilitetsproblemer, der kan forårsage BSOD-fejl som SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Installation af de seneste Windows-opdateringer sikrer også, at du er beskyttet af de nyeste sikkerhedsrettelser og ydeevneforbedringer.

  • Tryk på Windows + I for at åbne Indstillinger.
  • Naviger til Windows Update fra sidebjælken.
  • Klik på Søg efter opdateringer.
  • Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart din pc, hvis du bliver bedt om det.

Nå, hvis du bemærker, at denne blå skærm-fejl startede efter en nylig Windows-opdatering, kan du prøve at afinstallere den ved at følge trinene og kontrollere, om dette hjælper.

  • Naviger til Indstillinger > Windows Update > Opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer.
  • Vælg den seneste opdatering, og klik på Afinstaller
  • Genstart Windows, og kontroller, om der ikke er flere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-fejl.
  • Sæt Windows-opdatering på pause et par uger for at forhindre, at opdateringen installeres igen, hvilket kan forårsage fejlen.

Opdater eller geninstaller enhedsdrivere

Defekte eller forældede drivere, især til GPU, Wi-Fi, lyd og chipset, er en almindelig årsag til denne fejl. Opdater eller installer den seneste version, sørg for kompatibilitet med Windows 11s seneste kernefunktioner, og eliminer konflikter forårsaget af ældre kode eller dårligt designede tredjepartsdrivere.

  • Tryk på Windows + X og vælg Enhedshåndtering.
  • Udvid nøglekategorier som skærmadaptere, netværksadaptere og lyd-, video- og spilcontrollere.
  • Højreklik på hver enhed, og vælg Opdater driver > Søg automatisk efter drivere.

  • For problematiske enheder (gult advarselssymbol ved siden af ​​driveren), kan du også afinstallere og geninstallere driveren.

Alternativt kan du besøge producentens websted (f.eks. NVIDIA, AMD eller Intel) for at downloade de nyeste drivere manuelt. Du kan også bruge et tredjeparts driveropdateringsværktøj til at scanne og opdatere alle drivere automatisk.

Kør System File Checker (SFC) og DISM

Ødelagte systemfiler kan udløse en sådan BSOD-fejl på Windows 11. Kør indbyggede værktøjer som SFC og DISM Restore Health-kommando for at scanne og reparere beskadigede eller manglende systemfiler, der kan forårsage systemustabilitet eller nedbrud.

  • Skriv cmd i menuen Start, højreklik på Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.
  • Skriv kommandosfc /scannowog tryk på Enter for at scanne og reparere korrupte systemfiler.
  • Vent til det er færdigt, og kør derefterDISM kommando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Genstart din pc, efter at scanningerne er fuldført 100 %, og kontroller, om fejlen er væk.

SFC /SCANNOW kontrollerer for integritetskrænkelser og retter beskyttede filer. DISM gendanner beskadigede systembilleder. Det er især nyttigt, hvis problemet ligger dybt i Windows-opdateringskomponenter eller registreringsdatabasen.

Scan for malware eller vira

Malware-infektioner kan ændre kernefiler, installere ondsindede drivere eller oprette poster i registreringsdatabasen, der forårsager forskellige problemer på dit system. Kør en fuld systemscanning med Windows Security eller et tredjeparts antivirusprogram for at opdage og fjerne malware fra din pc.

  • Åbn Windows Security fra menuen Start.
  • Gå til Virus- og trusselsbeskyttelse > Scanningsindstillinger.
  • Vælg Fuld scanning, og klik på Scan nu.
  • Alternativt kan du bruge tredjepartsværktøjer som Malwarebytes til dybere scanninger.

Fjernelse af malware, der manipulerer med systemprocesser, kan stoppe SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-fejlen, hvis hovedårsagen er skadelig softwareinterferens.

Test din RAM med Windows Memory Diagnostic

En defekt RAM- eller hukommelsesfejl kan ødelægge processer eller få data til at blive læst forkert, hvilket fører til alvorlige systemfejl som SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. At køre Windows-hukommelsesdiagnoseværktøj identificerer og fejlfinder potentielle hukommelsesproblemer, som kan forårsage systemustabilitet, nedbrud eller programfejl.

  • Tryk på Windows + R, skrivmdsched.exe,og tryk på Enter.
  • Vælg Genstart nu, og kontroller for problemer.
  • Pc'en genstarter og starter automatisk hukommelsesdiagnostik.

Deaktiver hurtig opstart og dvale

Det meste af tiden kan Windows 11's hybrid-nedlukningsfunktion (hurtig opstart) forårsage BSOD-fejl, mens du rejser dig fra dvaletilstand. Hvis du får den blå skærm, mens du vågner fra dvaletilstand, anbefaler vi at deaktivere dvaletilstand og muligheden for hurtig opstart.

  1. Åbn kontrolpanelet, søg derefter efter og åbn "Strømindstillinger".
  2. Klik på "Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør" i venstre side af vinduet.
  3. Klik på "Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige."
  4. Under "Slukningsindstillinger" skal du fjerne markeringen af ​​"Slå tilhurtig opstart” og dvale.

Opdater BIOS/UEFI-firmware

En forældet BIOS kan skabe kompatibilitetsproblemer med nyere drivere eller Windows-kerneopdateringer, hvilket fører til systemfejl. Tjek dit bundkorts producents websted for BIOS-opdateringer og følg deres instruktioner omhyggeligt

  • Identificer din bundkortmodel (brug msinfo32 eller tjek din pc/laptop specifikationer).
  • Besøg den officielle producents hjemmeside.
  • Download den seneste BIOS-version og følg de medfølgende blinkende instruktioner omhyggeligt.

Advarsel:BIOS-opdateringer medfører en vis risiko. Følg instruktionerne nøjagtigt eller kontakt din producents support, hvis du er usikker.

Nulstil Windows 11 (sidste udvej)

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, giver nulstilling af Windows 11 dig mulighed for at geninstallere operativsystemet uden at miste dine filer. En nulstilling fjerner systemfilkorruption, tredjepartsdrivere og modstridende software, hvilket giver dig en ren tavle til at starte på en frisk.

  • Gå til Indstillinger > System > Gendannelse.
  • Under Gendannelsesindstillinger skal du klikke på Nulstil pc.
  • Vælg enten Behold mine filer eller Fjern alt baseret på dine præferencer.
  • Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen.