Android-enheder har denne vane med at fryse på de værst tænkelige øjeblikke, ellers vil de bare gå ned uden nogen advarsel. Skærmen tager evigheder om at svare, når du skal skrive en hurtig besked eller bare rulle gennem dine sædvanlige menuer. Disse fejl kan afspore hele din dag, og så sidder du fast, mens du prøver at fortælle, om den sidste opdatering forårsagede problemet, eller om din telefons hardware er begyndt at svigte.
Androids åbne økosystem lader tusindvis af forskellige app-kombinationer køre på bogstaveligt talt hundredvis af forskellige enhedsmodeller fra forskellige producenter. Selvom denne fleksibilitet er fantastisk til valg og tilpasning, skaber den også tonsvis af mulige konfliktpunkter mellem alle disse forskellige softwaredele. En hukommelseslækage i kun én dårligt kodet app kan trække hele dit systems ydeevne ned, og en beskadiget cachefil kan få specifikke funktioner til at gå ned igen og igen.
En fabriksnulstilling er standardsvaret, når din Android begynder at virke. Men at slette alle dine data og indstillinger bør være din sidste udvej - ikke dit første træk. Diagnoseprocessen er faktisk ret enkel, når du først lærer, hvilke mønstre du skal holde øje med, og derfra kan du se, om tredjepartsapps eller lave systemressourcer er synderne. Oddsene er i din favør, da hardwarefejl er ansvarlige for mindre end 20 % af Android-fejl baseret på nylige diagnostiske data. De fleste problemer kan spores tilbage til enten softwarekonflikter eller lav lagerplads på din telefon, og den gode nyhed er, at du kan ordne begge selv uden at betale et værksted.
Lad os finde ud af, hvad der forårsager disse fejl på din Android-enhed!
Typer af Android-problemer, du kan se
Android-telefoner løber ind i mange forskellige problemer, og hvert problem virker lidt anderledes end det næste. En app kan gå ned, hver gang du åbner den, og det er irriterende nok i sig selv. Andre gange låser hele din telefon bare, og du har intet andet valg end at tvinge en genstart. De fleste af os kalder bare alle disse problemer "fejl" og lader det ligge - bortset fra at de faktisk er forskellige problemer, der opstår af forskellige årsager.
Mønstre betyder virkelig noget, når du erfejlfindingog jo hurtigere du kan genkende dem, jo mindre tid vil du spilde på at prøve at løse problemet. Din telefon er måske begyndt at føles træg samme dag, som du downloadede den trendy nye sociale medie-app, som alle ikke stopper med at begejstre for. Eller måske startede problemerne lige efter, at Android udrullede deres seneste opdatering til din enhed. Små detaljer som disse føles måske ikke som om de betyder noget på det tidspunkt. Men de er faktisk de bedste spor, du har.
Android 14introducerede nogle ret store ændringer under motorhjelmen, og problemet er, at mange ældre apps bare ikke er bygget til at fungere med dem. Så hvis den app, du bruger til hverdag, pludselig begyndte at gå ned, efter at din telefon opdaterede sig selv fra den ene dag til den anden, er forbindelsen sandsynligvis ikke en tilfældighed. App-udviklerne skal udgive en opdatering, der spiller fint sammen med den nye Android-arkitektur. Denne type kompatibilitetsproblem dukker op med næsten alle store Android-udgivelser, og selvom det er irriterende, er det i det mindste midlertidigt, indtil udviklerne indhenter det.
Batteriproblemerog hukommelsesproblemer kan hver især få apps til at lukke uventet. Men de manifesterer sig på deres egen særlige måde. ENsvigtende batterihar tendens til at forårsage mere dramatiske fejl – apps lukker ned uden varsel, eller din telefon kan endda slukke, mens den stadig viser 20 % eller 30 % opladning tilbage. Hukommelsesproblemer er forskellige - de giver dig normalt nogle advarselstegn først. Alt bliver langsomt mere trægt og ikke reagerer, da din telefon kæmper for at håndtere alle de apps og processer, der kører samtidigt. Til sidst kan den bare ikke klare sig mere og noget må give.
Timingen og hyppigheden af fejl kan fortælle dig næsten lige så meget som selve fejlene. Et problem, der sker hver dag lige kl. 15.00, fortæller dig noget meget bestemt - der er sandsynligvis en planlagt proces, der kører på det tidspunkt. Kunne være en automatisk sikkerhedskopiering, kan være din arbejds-e-mail-synkronisering, eller måske forsøger alle dine apps at opdatere på én gang. Tilfældige fejl, der dukker op, peger uforudsigeligt på forskellige skyldige. Jo mere specifik du kan være om, hvornår og hvordan disse problemer normalt opstår, jo lettere bliver det at finde ud af, hvad der rent faktisk går galt i stedet for bare at smide tilfældige rettelser på væggen og håbe på, at noget stikker!
Brug fejlsikret tilstand til at finde appproblemer
Fejlsikret tilstand er et af de mest nyttige diagnostiske værktøjer, der er indbygget i din Android-telefon, og næppe nogen ved, at det eksisterer. Når den er aktiveret, deaktiverer din telefon midlertidigt alle de apps, du har downloadet, men lader kerne-Android-systemet køre. Det bedste her er, at du straks kan se, om din telefons problemer er forårsaget af en app, du har installeret, eller om Android selv er synderen.
Safe Mode-adgang ændres fra telefon til telefon, og det bliver frustrerende, hvis du rent faktisk har brug for det. De fleste enheder får dig til at holde lydstyrkeknappen nede, mens telefonen starter op, selvom nogle producenter begraver muligheden i strømmenuen i stedet. Samsung gik anderledes med diagnostiske koder (som #0#), og andre mærker har hver deres tilgang. Hver producent ønsker, at deres telefoner fungerer anderledes end konkurrenterne.
Når din telefon starter i fejlsikret tilstand, er ændringen ret dramatisk. Hver app, du har downloadet, bliver deaktiveret, og kun det centrale Android-system og det, der er forudinstalleret på din telefon, vil faktisk fungere. Værdien bliver indlysende ret hurtigt - hvis disse fejl og nedbrud forsvinder i fejlsikret tilstand, kan du se, at en af dine downloadede apps forårsager kaos.
Det næste trin er at indsnævre, hvilken app der faktisk forårsager problemerne. Den mest pålidelige måde at finde ud af dette på er at huske, hvornår din telefon begyndte at virke. Begyndte frysningen lige efter du installerede det nye fotoredigeringsprogram? Eller begyndte nedbruddene at ske omkring samme tidspunkt, som du downloadede det gratis spil, som alle anbefalede i sidste uge?
Mange brugere er tilbageholdende med at bruge fejlsikret tilstand, fordi de ikke ønsker at miste adgangen til deres apps, selvom det kun er for et par minutter. Det er ikke så stort, og du kan altid genstarte din telefon normalt, når du vil forlade fejlsikret tilstand. Det er meget bedre end at få din telefon til at gå ned hele tiden eller at skulle foretage en fabriksnulstilling. Når du har fundet den app, der forårsager problemer, og sletter den, vil din telefon fungere fint igen.
Hvordan lagring og hukommelse påvirker din telefon
Sikker tilstandkan hjælpe dig med at finde ud af, om en tredjepartsapp er synderen bag din telefons problemer, og det anbefales normalt som et første skridt. Den frustrerende del er, når din telefon fortsætter med at kæmpe, selv efter at du har afinstalleret alle de apps, du selv har downloadet. Det, der faktisk går galt, er, at din enhed ikke har nok lagerplads eller hukommelse tilbage til at fungere, som den skal. Gå ind i Indstillinger og tryk derefter på Lager for at se, hvor meget plads du har til rådighed. På de fleste moderne telefoner skal du til enhver tid have mindst et par gigabyte ledig plads. Mindre end det, og du kommer til at løbe ind i alle muligepræstationsproblemer.
Hver gang du bruger din telefon, genererer den midlertidige filer i baggrunden, og disse filer opbygges hurtigt, efterhånden som dagene og ugerne går. Til sidst begynder de at bremse hele systemet. De fleste Android-telefoner har en mulighed, der giver dig mulighed fortørre cache-partitionenog det fjerner bare disse midlertidige filer på én gang. Det er en hurtig løsning, der afslører, om de gamle midlertidige filer faktisk var ansvarlige for de underlige fejl og opbremsninger, du har oplevet.
Foreslået læsning:Adapter Ahoy! Diagnosticer og ret Windows 11 WiFi-adapterproblemer.
Hukommelse opfører sig helt anderledes end lagerplads, men begge kan bremse din telefon ned til en gennemgang, når de løber tør. De fleste Android-telefoner lader dig kontrollere RAM-forbruget i menuen Indstillinger under Enhedspleje eller Hukommelse, og den nøjagtige placering afhænger af den telefonmodel, du har. Android forsøger at tage sig af hukommelsesstyring automatisk og lukker baggrundsapps for at frigøre plads. Problemet er, at systemet nogle gange bliver for hurtigt og lukker ned for apps, som du faktisk har brug for for at forblive åbne. Andre gange er den ikke nær aggressiv nok, og den efterlader dig med næsten ingen tilgængelig hukommelse, og alt på din telefon bevæger sig som melasse.
Når din lagerplads bliver meget lav, alle muligemærkelige problemer begynder at dukke op. Din kamera-app holder måske pludselig op med at tillade dig at tage billeder. Apps vil nægte at installere eller opdatere, uanset hvor mange gange du prøver. Hele telefonen fryser muligvis uden grund eller genstarter sig selv ud af det blå. Disse problemer er alle symptomer på nøjagtig det samme problem. Telefonen har bare ikke nok arbejdsplads til at håndtere det, du forsøger at få gjort, og jeg ser det hele tiden ske med kunder, som ikke aner, hvor meget deres opbevaringssituation kan påvirke ydeevnen.
Sådan rettes apps, der virker
Android-telefoner og -tablets kan gøre dig vanvittig, når noget går galt med dem. Normalt er synderen faktisk bare en enkelt app, der opfører sig dårligt, der forårsager alle dine problemer - dit operativsystem i sig selv er sandsynligvis fint. Heldigvis er app-relaterede problemer normalt nogle af de nemmeste rettelser, du selv kan gøre, og der er en håndfuld metoder, der normalt virker.
Cachen er faktisk der, hvor du skal begynde med de fleste app-problemer. Apps opretter og gemmer altid midlertidige filer i baggrunden, mens de kører, og over tid kan disse filer blive ødelagt eller bare blive for gamle til at fungere, som de skal. Heldigvis er rettelsen ret enkel - bare gå ind i din Indstillinger-menu og find Apps-sektionen, find derefter den app, der giver dig problemer, og tryk på Ryd cache-knappen. Hvis det ikke løser problemet, og appen stadig fungerer, skal du tage det et skridt længere og slette alle appens data fuldstændigt. Bare ved, at dette faktisk nulstiller appen tilbage til udgangspunktet, og eventuelle brugerdefinerede præferencer eller gemte logins eller personlige indstillinger, du havde, vil være væk.
Apps kan nogle gange sidde fast i disse mærkelige fejlsløjfer, hvor intet, du prøver, ser ud til at løse dem. Et kraftstop er normalt den hurtigste måde at få dem ud af det og få alt til at fungere igen. Alt du behøver er at trykke på og holde appens ikon på din startskærm og trykke på App Info, når menuen kommer op, og tryk derefter på Force Stop. Appen lukker ned med det samme, og næste gang du åbner den, indlæses den frisk, som om intet nogensinde gik galt.
Udviklerindstillingerhar en hel masse diagnostiske værktøjer, der kan vise dig ydeevneproblemer. Der er en funktion kaldetVis GPU-overtrækdet er værd at tjekke ud - det lyser alle områder op, hvor en app renderer grafik ineffektivt. Det, du ser, er spildt processorkraft - de steder, hvor appen tegner de samme pixels igen og igen. Når du slår dette til, kan du med det samme se, om en app bare har en frygtelig optimering, eller om din enhed måske ikke helt kan klare det, appen har brug for længere. Dette har sparet en masse tid på at fejlfinde, hvorfor nogle spil eller fotoredigeringsapps kravler på ældre enheder!
Test hardwaren i din telefon
Android-enheder kan have alle slags problemer, og når du har gennemgået alle softwarerettelser derude, kan problemet faktisk være hardwarerelateret. De fleste Android-telefoner har indbyggede diagnoseværktøjer, der er meget skjulte for normal brug. Du får adgang til dem gennem bestemte koder, som du indtaster i din telefonapp - bare indtast dem, som om du ringer til et nummer. Hver producent bruger deres eget sæt koder, og når du indtaster den rigtige, låser du testene op for din skærm, højttalere, sensorer og alle andre komponenter.
Hardwarefejl i telefoner følger faktisk nogle ret forudsigelige mønstre, når du ved, hvad du skal se efter. Tilfældige genstarter er normalt en død giveaway, at dit batteri er slidt og skal udskiftes. Når skærmen begynder at flimre eller vise mærkelige farver, er skærmkablet sandsynligvis blevet løst eller beskadiget med tiden. Telefoner, der bliver varme under grundlæggende opgaver som browsing eller sms, har højst sandsynligt en processor med en form for intern defekt, der får den til at arbejde hårdere, end den burde.
Telefondiagnostik behøver ikke at være svært – du kan selv teste de fleste dele for at finde ud af, hvad der er gået i stykker. En grundlæggende swipe-test gør jobbet - bare kør fingeren hen over hver del af skærmen, og sørg for, at berøringssensoren opfanger dine bevægelser overalt. Under et opkald kan du tjekke nærhedssensoren ved at dække toppen af din telefon med hånden for at se, om skærmen slukker, som den skal. Opladningsporten er et andet almindeligt fejlpunkt, så prøv at tilslutte din oplader fra forskellige vinkler for at kontrollere, om forbindelsen er blevet løs. Apps somkan gøre hele processen endnu nemmere, fordi de kører alle disse test automatisk og vil så give dig en komplet diagnostisk rapport til sidst.
Fysiske hardwareproblemer virker anderledes end softwarefejl. Varme gør dem normalt værre, og det samme problem sker efter fald eller stød. En fabriksnulstilling hjælper ikke, fordi problemet er mekanisk - ikke softwarerelateret. Mønstre vil fortælle dig alt, hvad du har brug for at vide - en telefon, der først fryser, efter at den er varmet op, har normalt en hardwarekomponent ved at fejle. Sporing af, hvornår der opstår problemer, og hvad du lavede på det tidspunkt, giver reparationsteknikere det, de har brug for, og du vil have dokumentationen for eventuelle garantikrav.
Byt din gamle telefon til kontanter i dag
Telefonproblemer snegler normalt, hvis du ignorerer dem, og jo længere du venter med at håndtere dem, jo værre bliver de. Mange brugere mister mange års fotos og beskeder, fordi de går direkte til en fabriksnulstilling i stedet for at bruge et par minutter på grundlæggende fejlfinding. De fleste af disse telefonproblemer kommer fra noget mindre - en app, der har brug for en opdatering, cache-filer, der er spundet ud af kontrol, eller lager, der bare er maks. Disse er alle hurtige løsninger, der tager minutter at løse. Men de fleste af os tror, at vores telefoner har brug for dyre reparationer eller udskiftninger.
Når du bliver fortrolig med de grundlæggende diagnostiske trin for din telefon, begynder du at se mønstre i, hvordan den opfører sig, når der er et problem. En nyttig vane er at oprette et dokument på din computer for at spore telefonproblemer sammen med deres rettelser. Hver gang telefonen udvikler en fejl eller begynder at opføre sig mærkeligt, skal du skrive ned, hvad der gik galt, og de trin, der er taget for at løse det. Det sparer en masse tid, når det samme problem dukker op igen måneder senere og giver også nyttig dokumentation, hvis du nogensinde har brug for at indgive et garantikrav for et vedvarende problem.
Hvert par uger skal du bruge 10 minutter på at slette cachelagrede filer, opdatere apps og fjerne de billeder, du allerede har sikkerhedskopieret et andet sted. Din telefon vil køre hurtigere, holde længere og fryser ikke i det værste øjeblik – som når du forsøger at betale for noget eller trække rutevejledninger op.
På et tidspunkt bliver selv de mest velholdte telefoner bare mere besvær, end de er værd at holde på. PåøkoATM, driver vi et massivt netværk medmere end 6.000 kiosker over hele landet, og hver enkelt kan tjekke din gamle telefon lige der, mens du venter og betale dig hurtigt via kontanter eller elektronisk betaling. Kiosken kører selv alle testene og fortæller dig lige op, hvad din enhed faktisk er værd på dagens marked, og den forhindrer den gamle elektronik i at ende på en losseplads et eller andet sted.
Find en kiosk i dit område i dag, og konverter den hovedpine fra en telefon til penge, du kan bruge på din næsteopgradering– fantastisk til din bankkonto og fantastisk for planeten på samme tid.